ELEMENTOS ESTRATEGICOS DE LA GERENCIA

Un elemento estratégico es un desafío que afecta a la misión, la visión, los proyectos, los usuarios, los costes, la financiación, la organización y la gestión (Bryson, ¿?)1. La identificación de los elementos estratégicos es un paso esencial del proceso de planificación estratégica. Puede identificarse elemento estratégico con problema estratégico, pero los elementos estratégicos, además dereflejar los problemas, reflejan aquellas situaciones que son positivas, pero que necesariamente deben mantenerse. Debemos centrarnos en:
Problemas actuales que requieren acción inmediata.
Problemas cercanos que requerirán acción en un futuro próximo.
Los problemas para los cuáles es incierto saber si requerirán alguna acción ahora o en el futuro, pero que requieren un seguimiento.
Situaciones quenecesariamente deben mantenerse.
Situaciones que pueden producirse.
Los elementos estratégicos han de ser definidos cuidadosamente en sus:
Componentes: Sus elementos característicos y más relevantes para la realización de la visión y misión.
Causas: Los factores causales que los originan.
Efectos: El número y la importancia de sus consecuencias.
Dinámicas probables: Su probable crecimiento,extensión, agravamiento, en caso de no hacer nada.
Debemos trabajar con toda la información que hemos logrado hasta ahora y ponerla a disposición de los miembros de la organización de forma sistemática y fácilmente accesible, podemos ordenarla en la intranet y clasificarla con tags, estos tags deben ser completados y actualizados por los propios miembros, para aproximarlos lo más posible a la forma quetienen de buscar la información. Trabajaremos para seleccionar aquellas situaciones que se consideran de una gran importancia estratégica, por que pueden ser las más limitantes o las más favorables para el desarrollo de la organización. Puede ser conveniente limitar el número de elementos a no más de 8. Podemos debatir en un foro en torno a: ¿Cuál es el elemento estratégico?, ¿Qué factores loconvierten en un elemento estratégico?, ¿Quién dice que es un elemento estratégico?, ¿Cuáles son las consecuencias de no atender ese elemento estratégico?, ¿Podemos hacer algo para eliminarlo o mantenerlo?, ¿Deberíamos dividirlo? ¿En qué elementos?, ¿Faltan elementos estratégicos, incluyendo aquellos que nuestra cultura nos impide reconocer?
Una vez acordados en el foro los elementos estratégicos,pasaremos a debatir ¿Qué consecuencias tendría si no se atendieran estos elementos en el momento actual? ¿En los próximos meses/años? ¿Cuáles son las causas que lo originan? ¿Qué efectos ocasiona actualmente? ¿Y en el futuro, si la organización no hiciera nada para resolverlos o mantenerlos?, ¿Cuál sería su impacto? Con las aportaciones de los participantes podemos elaborar un listado depurado quecontenga no más de ocho elementos estratégicos.
 
Posteriormente trataremos de priorizarlos de más a menos importantes. Para ello podemos emplear deferentes técnicas, entre ellas la matriz de impacto dificultad. Esta matriz puede utilizarse para decidir sobre qué elementos estratégicos debemos intervenir primero, permitiéndonos además establecer un orden en su solución o mantenimiento. Una vez quehemos llegado a un acuerdo sobre los elementos estratégicos los clasificaremos en función al impacto y la dificultad (Cámara, 2005)2. El impacto es el grado de mejora esperado si se trabaja con ese elemento estratégico, y al tamaño e importancia de los colectivos o grupos a los que afecta. ¿Qué impacto tendrá nuestra organización para sus intereses? ¿Positivo, negativo, neutro? La dificultad es elcoste necesario para trabajar con ese elemento estratégico y a su complejidad (necesidad de coordinación, nivel de rechazo, etc.). Utilizaremos una escala donde B = baja, M = media y A = alta.
Con los elementos estratégicos seleccionados, a través de una encuesta online preguntaremos para cada uno de los elementos estratégicos su nivel de impacto y su dificultad. El resultado se incluye en una...