Elementos para una teoría de la innovación.
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La innovación puede ser caracterizada como un proceso intencional y sistemático, sin embargo, éste puede ocurrir de diversas maneras; en esesentido los teóricos de la innovación han realizado cuidadosos análisis de experiencias de innovación ya ocurridas, identificando, a partir de estas, tres modelos de proceso (Huberman, 1973 y Havelock yHuberman, 1980):
1. Modelo de investigación y desarrollo
2. Modelo de interacción social
3. Modelo de resolución de problemas.
El modelo de investigación y desarrollo La innovación no seanaliza desde el punto de vista del usuario, quien se supone que es pasivo; ni tampoco la investigación comienza como un conjunto de respuestas exactas a problemas humanos específicos, sino como unconjunto de datos y teorías que son luego transformados en ideas para productos y servicios útiles en la fase de desarrollo. El conocimiento se produce, por último, masivamente, y se procura por todoslos medios difundirlo entre aquellos a los que pueda ser de utilidad.
El proceso se concreta así, en etapas que van del conocimiento científico básico, a su transformación en investigación aplicada ydesarrollo, que a su vez es transformada en conocimiento práctico y que finalmente se transforma en las aplicaciones que le da el usuario.
En el modelo de interacción social, La idea general es la deque cada miembro del sistema recorra el ciclo o tome conciencia mediante un proceso de comunicación social con sus compañeros. En este modelo, la unidad de análisis es el receptor individual, secentra la atención en la percepción por parte del receptor del conocimiento exterior, y en su respuesta al mismo.
Los investigadores de este modelo han identificado con precisión la forma en que lamayoría de los individuos pasa por un proceso de adopción de la innovación:
• La toma de conciencia, en la que el individuo se ve expuesto a la innovación, pero carece de información completa sobre...
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