ELEMENTOS PSICOLÓGICOS PRESENTES EN LA ENTREVISTA

ELEMENTOS PSICOLÓGICOS PRESENTES EN LA ENTREVISTA
Entrevista Psicológica Eda Jackeline Castellanos Dubón de Morataya
ELEMENTOS PSICOLÓGICOS PRESENTES EN LA ENTREVISTA
 1. RESISTENCIA  2. TRANSFERENCIA  3. MECANISMOS DE DEFENSA  4. ANSIEDAD  5. CATARSIS

Todo proceso psicológico opera desde el momento en que dos seres humanos entran en contacto.
Cuando el contacto seestablece, también entran en contacto las necesidades, experiencias, ansiedades, resistencias y transferencias de cada uno de los participantes en la entrevista, por ello es necesario que el entrevistador sea capaz de reconocer estos procesos psicológicos, con el fin de usarlos en beneficio de la obtención de información o para eludirlos, según sea el caso.
1. RESISTENCIA :
Un comportamiento deresistencia es una conducta de oposición de un individuo frente a otro individuo, grupo, o cambio en su forma de vida. Es decir, resistirse puede significar oponerse a algo que produzca un cambio en su vida. “Resistencia significa oposición. Todas las fuerzas que dentro del paciente se oponen a los procedimientos y análisis”
En el fondo, la resistencia es una fuerza en el entrevistado que se opone aaquello que se busca en la entrevista, puede oponerse a revelar información, a aceptar un punto de vista, a cambiar su actitud, a aceptar una sugerencia, a cambiar un modo de vida, o a aceptar una verdad acerca de su comportamiento.
La resistencia puede ser consciente, inconsciente o preconsciente y se manifiesta a través de actos, expresiones, posturas, silencios, emociones, actitudes, ideas,impulsos, pensamientos y fantasías.
Las resistencias, pueden bloquear o sabotear el proceso de obtención de información, por ello es necesario que todo entrevistador se capacite en enfrentarlas, analizarlas o eludirlas en función del objetivo que persiga en la entrevista. Sin embargo, antes de poder analizarlas, se debe ser capaz de reconocerlas.
 Algunas de las situaciones más comunesde resistencia se describen a continuación:
a) El sujeto calla  Ésta es la forma más común de resistencia, en ella el entrevistado guarda silencio y no responde a las preguntas del entrevistador. En este caso, el silencio es una forma de manifestar que el sujeto no está dispuesto -ya sea consciente o inconscientemente- a revelar algo de su personalidad al sujeto que entrevista. Sin embargo,el silencio también brinda elementos de información en los gestos, la postura y las acciones del entrevistado.
b) El sujeto no siente deseos de hablar  Ésta es una variante de la primera forma de resistencia, en ella el sujeto no está totalmente en silencio, sin embargo, manifiesta no tener deseos de hablar, o de no tener nada qué comentar o decir. En este caso, al igual que en la anterior, sedeben explorar las posibles causas de esta sensación de apatía al ser entrevistado.
c) Ausencia de afecto al hablar  En este caso el individuo sí verbaliza, no obstante, sus verbalizaciones son monótonas, secas, como si no le interesara lo que se comenta, o que no le pareciera importante; no genera ningún tipo de emoción o sentimiento.
d) La postura del sujeto  Con mucha frecuenciapodemos identificar las resistencias simplemente en la postura que asume el sujeto al entablar la comunicación. La rigidez, la tensión, las manos apretadas, los brazos cruzados frente al pecho, la mirada extraviada, las piernas fuertemente juntas, el bostezo. Cualquier postura tensa que se mantenga invariable por el tiempo que dure la entrevista puede ser señal de resistencia, al igual que losmensajes no verbales que no correspondan con los verbales.
e) Fijación en el tiempo  Nos referimos a las entrevistas que se producen más de una vez con un mismo sujeto y en las cuales éste insista sólo en hablar de un tópico en tiempo pasado, sin querer cambiar al tiempo presente o cualquier otro tiempo. El enfocarse sólo en un periodo de su tiempo de vida.
f) Fijación en acontecimientos de...