Elementos que debe contener un documento de caracterizaci n de procesos

Elementos que debe contener un documento de caracterización de procesos
-Nombre del proceso. Se identifica el proceso al cual haremos referencia
-Objetivo del proceso. Se explica el objeto y laintencionalidad del proceso correspondiente.
-Elementos de entrada (requisitos, insumos de información, proveedores de información). Son elementos que activan o dan inicio al proceso y suscorrespondientes requisitos.
-Elementos de transformación (todas las actividades que se ejecutan). Son todas las actividades que se ejecutan para el logro del producto o servicio.
-Elementos de salida(producto o servicio). Son los producto (s) resultantes de la ejecución del proceso y sus correspondientes requisitos.
-Responsable Es la persona que le ha sido asignada la responsabilidad y autoridadde gerenciar el proceso.
-Recursos. Son los equipos, maquinaria, software, hardware que el proceso requiere para obtener los productos y servicios.
-Requisitos. Son las especificaciones de losclientes, reglamentaciones legales, procedimientos documentados que se requieren para un adecuado control y garantizar que los productos obtenidos cumplen los requisitos del cliente, de la mismaempresa, del sector y de los entes gubernamentales.
-Indicadores de medición. Son medidores que deben establecerse en determinadas etapas del proceso Se diseñan para asegurar los resultados.


Loscontenidos mínimos de un procedimiento documentado de calidad son:
Control de documentos. Contribuye con la aprobación, control y administración de los documentos de tal forma que aporten valor alproceso. Consiste básicamente en asegurarse de que el documento que se encuentra en uso es el adecuado y aprobado como necesario. Es decir, que sea el documento aplicable al trabajo que se estuvierarealizando.
Control de registros. Estos se establecen y mantienen para suministrar pruebas de conformidad del Sistema de Calidad. Los registros de calidad son las evidencias documentales de que se...