Elementos que influyen en el comportamiento

Elementos que influyen en el comportamiento
Existen infinidad de factores que mueven a los individuos a actuar de tal o cual forma, es indiscutible que el ser humano por naturaleza es polémico eimpredecible, a la fecha no se ha encontrado un estudio exacto que determine que un individuo actué en equis forma, pero los estudiosos de los recursos humanos y la administración, se han apoyado endiferentes ciencias para tratar de conducir el comportamiento individual y grupal de las personas dentro de una empresa.
Toca el turno de estudiar a las personas en forma individual y para ello nosauxiliaremos de algunos factores que intervienen en forma directa en su actuación dentro de la empresa. Así pues, sería conveniente comenzar por examinar los factores fácilmente definibles y disponibles;los datos que pueden obtenerse, casi siempre a partir de la información conseguida del expediente personal.
Entre las características más comunes se contarán la edad, sexo, estado civil, número dedependientes y antigüedad en la organización. Dentro del modelo del comportamiento organizacional las características biográficas más difíciles de determinar son la personalidad, valores y actitudes,habilidad, percepción, motivación, aprendizaje, las cuales pueden influir en la productividad, ausentismo, rotación de personal y satisfacción. Los componentes a estudiar en la conducta individualson:
• PERCEPCIÓN
• VALORES
• ACTITUDES
• PERSONALIDAD
• APRENDIZAJE
Actitudes
Es la repuesta que nosotros tenemos ante una situación que se nos presenta, es importante destacar que lasactitudes están íntimamente relacionadas con los valores. Según S. P. Robbins:
"Las actitudes son proposiciones evaluativos, favorables o negativas, respecto a personas, objetos o acontecimientos. Reflejannuestra opinión sobre algo".
Las actitudes y valores, pese a ser distintos, guardan estrecha relación. Los investigadores concluyeron que prácticamente cualquier actitud estará significativamente...