Elementos Tienda Online
LAS CLAVES DE UNA TIENDA ONLINE Los elementos que forman una Tienda Online deben sustentarse en 3 pilares claves:
* Un buen diseño… Diseño basado en loscontenidos Presencia de escaparates Navegación clara Secciones promocionales Optimización de buscadores
* Facilidad de uso… Catálogo de productos visible Acceso al catálogo por categorías yescaparates Carrito de la compra visible Proceso de la compra claro y rápido Potente buscador Registro de usuario opcional Ficha de producto detallada
* Accesible… Catálogo de productos accesibleProducto destacado con diseño especial Tamaño del texto óptimo Acceso a los productos de forma directa Secciones divididas en escaparates
1. Catálogo de productos.-El catálogo de productos yservicios es nuestra carta de presentación a los clientes:
• Transmitir confianza y seriedad
• Completa ficha de producto o servicio con uso de material gráfico y multimedia (videos, podcast, otros).
•Organización jerarquizada del catálogo para facilitar el acceso.
• Navegación sencilla y clara. • Uso de escaparates de productos con un mensaje claro y directo.
2. Carrito de la compra: Lacesta o carrito de la compra es un elemento indispensable en la Tienda Online. Debe contener las siguientes características para que sea fácil de usar:
• Ofrecer la posibilidad de añadir, eliminar omodificar los productos.
• Estar visible desde todas las páginas del comercio, o al menos en el catálogo.
• Ofrecer a simple vista: - Las referencias compradas (especificando la cantidad). - Losgastos de envío. - Impuestos aplicables de forma directa. - Importe total
3.-Mecanismos de promoción y ofertas: El precio es uno de los factores más importantes a la hora de atraer a un cliente. Existenvarias estrategias que favorecen la compra y están vinculadas al precio:
• El precio de los productos debe estar siempre bien visible.
• Aplicación de promociones y ofertas especiales a...
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