Elizabeth Fuentes 2012

SECRETARÍA
PROCEDIMIENTO
RECURRENTE

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RUT
ABOGADO PATROCINANTE
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RECURRIDO
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REPRESENTANTE LEGAL

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CRIMINAL (LIBRO PROTECCIONES)
RECURSO DE PROTECCIÓN
Elizabeth Jeannette del Carmen Fuentes
Angel
9.153.325-1
JOSÉ LUIS BARO RÍOS
13.638.886-K
ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS S.A.
Nº 94.954.000-6
Carlos Trucco Brito

En lo principal: interpone recurso de protección; en el primer otrosí:acompaña documentos; en el segundo otrosí:
solicita orden de no innovar; en el tercer otrosí: patrocinio y poder.

Iltma. Corte de Apelaciones
de Santiago.

Elizabeth Jeannette del Carmen Fuentes Angel, químico laboratorista, con domicilio en Boyen
Nº 9605. La Florida, dentro del término establecido en el numeral 1º del Auto Acordado de la Excma. Corte
Suprema, sobre Tramitación y Fallo delRecurso de Protección (el “Auto Acordado”), a S.S. Iltma. con respeto digo:

Que vengo en interponer recurso de protección en contra de Isapre Colmena Golden
Cross S.A., rol único tributario Nº 94.954.000-6, representada legalmente por don Carlos Trucco Brito, ignoro
profesión u oficio y cédula nacional de identidad, ambos domiciliados en Avda. Apoquindo 5009, comuna de Las
Condes, RegiónMetropolitana, a fin de que S.S. Iltma. adopte las medidas tendientes para cautelar el legítimo
ejercicio de los derechos constitucionales establecidos en el artículo 19 Nºs 9 y 24 de la Constitución Política de la
República, de cuyo legítimo ejercicio se amenaza a esta parte a consecuencia del proceder arbitrario e ilegal de la
Isapre recurrida, por los antecedentes de hecho y de derecho que a continuaciónpaso a describir.

I. LOS HECHOS.

Actualmente me vinculo con Isapre Colmena Golden Cross S.A. mediante un plan de salud
llamado BLUE 3908. Con fecha 27 de noviembre de 2012, la recurrida ha despachado carta de adecuación notificada
con fecha Diciembre de 2012, informándome que, de manera unilateral y sin fundarse en antecedentes objetivos
comprobables, ha decidido aumentar el precio base de mi plande UF 0,94 a UF 0,97, lo que determina un
aumento del precio final de UF 2,3 a UF 2,37. Junto con ello la recurrida ha señalado que, dentro de los tres meses
siguientes a la recepción de esta carta, debo optar por alguna de las siguientes alternativas:

1) Aceptar el incremento de precio base: conservando la misma cobertura actual en virtud del antes mencionado
plan BLUE 3908, pero obligándome asoportar en mi patrimonio un aumento importante en el precio total de mi
actual plan de salud. Dicha alza, que parece bastante discreta al día de hoy, determinará un aumento exponencial en
el precio del plan, cuyo precio fue establecido en unidades de fomento, considerando la reajustabilidad propia de los
niveles de inflación de nuestra economía. Por otro lado, este aumento de precio no llevaaparejada mejora alguna
en las prestaciones propias del contrato de salud suscrito con la recurrida, dejando en letra muerta mi voluntad

claramente manifestada al momento de optar por este plan de salud, cuyo precio base forma parte integrante de los
términos y condiciones conocidos y aceptados al momento de contratar con ella.

2). Optar por un plan alternativo de la Isapre: denominado como GLOBAL12010, cuyas coberturas son
sustancialmente inferiores a las de su actual plan de salud, determinando a la larga significa un mayor gasto para el
afiliado por concepto de prestaciones médicas no bonificables.

3). Desafiliación: la tercera alternativa planteada es la desafiliación de la Isapre, dando término al respectivo plan de
salud, haéndoe renunciar a los derechos adquiridos al suscribirlo.II. EL DERECHO.

1. Artículo 19 Nº 24 Constitución Política de la República: de la libertad contractual y del principio de la
“cosificación de los derechos”.

En ejercicio de mi libertad contractual, he optado por la cobertura brindada por Isapre
Colmena Golden Cross, libremente elegida, en atención a los beneficios ofrecidos y al precio por ellos pedido, al
momento de contratar con ella. Este...