ELLEN MOORE
Introducción:
Ellen Moore es una consultora enviada a Corea del Sur para trabajar como representante de la dirección de proyectos en un proyectorealizado entre una empresa norteamericana y una empresa coreana. La empresa norteamericana Western Systems Inc. (WSI) había adquirido un proyecto con una empresa coreana Korean Conglomerate Inc.(KSI), ambas compañías formaron la empresa Joint Venture Inc.
Ellen Moore, quien trabaja como consultora de sistemas de Systems Consulting Group (SCG) en WSI, fue nombrada por Andrew Kilpatrick paraadministrar de manera conjunta el proyecto de Implantación del Sistema junto a Jack Kim, que era el director del proyecto para la empresa coreana. Andrew eligió Ellen porque tenía experienciainternacional, al trabajar en muchos proyectos exitosos en América del Norte “Elegí a Ellen porque estaba impresionado por su capacidad, creatividad y capacidad de gerencia de proyectos”.
Gerencia enCorea:
Desde su llegada a Corea, Ellen tuvo que atravesar por varios problemas, ya que la cultura a la que se enfrentaba era totalmente distinta a la de ella, y esto le traería varios problemas en suintento por dirigir el proyecto.
Al principio, Ellen se centró en su trabajo confiada que los consultores coreanos con los que estaría trabajando tenían la capacidad necesaria para completar eltrabajo en el marco de tiempo asignado. Tres semanas después de su llegada, Jack informó a Ellen que él nunca había trabajado en un proyecto de implementación de sistemas, además de nunca haber trabajadoen un proyecto de consultoría, lo cual hizo más difícil la labor de Ellen en el proyecto, ya que dada la posición de Jack como el principal consultor coreano, era muy difícil para ella redirigir lasactividades de los miembros del equipo a pesar de tener mayor conocimiento en lo referente a la dirección de proyectos.
A pesar de no tener mucho conocimiento respecto a la dirección de proyectos,...
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