elton mayo

Páginas: 4 (828 palabras) Publicado: 7 de marzo de 2014

APORTES HACIA LA ADMINISTRACION.

Elton Mayo era sociólogo y psicólogo industrial, representante de la escuela de las relaciones humanas en donde dicha escuela surgió en oposición a la escuelaclásica de Henry Fayol Y Frederick Tylor‎ cuyo enfoque era más bien mecanicista es decir consideraba el obrero como una maquina vital para dejar de lado el enfoque humanista.
La idea de Elton mayofue modificar el enfoque mecanicista a uno humanista por lo cual sus aportes fueron realizados en el sentido del estudio del comportamiento humano bajo ciertas circunstancias que son:
AMBIENTALES YSOCIALES
En lo cual su investigación fue lograda en la planta WESTERN ELETRIC COMPANY. Ubicada en el poblado de HAWTHORNE, CHICAGO. Que se dedicaba a la fabricación de componentes telefónicos en1923.
En donde se dio la tarea de realizar un análisis exhaustivo del comportamiento humano al realizar ciertos cambios como:

-ILUMINACION.
-PERIODOS DE DESCANSO.
-REDUCCION DE LA JORNADALABORAL.
-INSENTIVOS PARA LOS TRABAJADORES.

Gracias a esto descubrió que los factores que influían en la productividad del empleado eran más bien sociales, donde se aboco al estudio delcomportamiento de grupo. De allí le dio más importancia a los grupos, INFORMALES que a los grupos FORMALES.

-GRUPOS INORMALES: son aquellos que se conforman por afinidad y amistad.

-GRUPOSFORMALES: son aquellos que se conforman por la necesidad del control en la organización de las personas.

También MAYO estableció el perfil que debería de tener un buen entrevistador. Así como losparámetros para lograr una entrevista que fuera eficiente.








CONCLUSIONES.

El objetivo del experimento en HAWTHORNE era determinar la relación entre la satisfacción del hombre y laeficiencia de los obreros en la producción. Como conclusión se determinó que:
La PRODUCCION está determinada por las normas sociales y las expectativas.
También que el comportamiento del individuo se...
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