elton

ELTON MAYO (26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949
Fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas.
Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo enrelación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores tendrían un efecto dramático en el pensamiento administrativo. La modificación de la iluminación del grupo de prueba,la realización de cambios en los períodos de descanso, la reducción de la jornada de trabajo y la aplicación de variantes en los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. Así pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusión de que eran otros factores responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se debía a factoressociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, ladirección, y la comunicación. Este fenómeno, producto sobre el hecho de que se pusiera atención en los individuos, se conoce como "efecto Hawthorne".
La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Estoes conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración. Este personaje era de religión Cristiana, y al ver a las personas sin una básica organización, empezó organizando iglesias, que de ahí las personas empezaron a organizarse ya no solo en las iglesias, sino también en sus empleos y hogares.

Primer experimento:
Consistió en trasladar a seis empleados delos cuarenta mil que trabajaban en una empresa a un local especial. A estos se les otorgo concesiones especiales como: descansos, refrigerios y jornadas de trabajo muy cortas, que según los científicos aumentaba la productividad.
Elton Mayo, decide retirar todas las concesiones otorgadas y para sorpresa de los Psicólogos y sociólogos, la productividad sigue constante y efectiva.
El resultadoobtenido preguntarle a los obreros el porqué de esta reacción, contestaron:
“Que elevaron la productividad no por las concesiones otorgadas, si no por el
Compromiso que tenían de haber sido elegidos de 40 mil empleados para hacer el
Estudio” en consecuencia se sacó en conclusión que se les había persuadido
Psicológicamente.

Segundo experimento:
Consistió en entrevistar a 22 mil de los40 mil empleados por
Medio de la aplicación de cuestionarios que incluían todo tipo de preguntas, los
Resultados obtenidos en este experimento fueron:
a) El empleado siente gran resentimiento hacia la compañía donde trabaja.
b) Que el estado de ánimo de los trabajadores influye en la productividad de la
Empresa.
c) Que durante las entrevistas, el empleado tiene descargas emocionales.Tercer experimento:
Se pretendía demostrar la relación del incentivo-productividad, los
Resultados fueron los siguientes:
a) Que la relación incentivo-productividad no es mucha cuando esta se trata del
Aspecto económico.
b) Que la empresa tiene grupos informales de trabajo que en muchas ocasiones
Tienen mayor fuerza que las formales.
c) Que la empresa no acepta a la gente que se...