Emociones

CAYAPA Revista Venezolana de Economía Social , Año 4, Nº 8,

Diciembre 2004

CAYAPA Revista Venezolana de Economía Social Año 4, Nº 8, segundo semestre 2004

Inteligencia emocional: instrumento clave en las organizaciones asociativas del siglo XXI
María de la Luz Figueroa Manns Centro de Investigaciones para el Desarrollo Integral Sustentable (CIDIS) Universidad de Los Andesmaryluzfm@hotmail.com RESUMEN: Considerando el contexto del cambio evolutivo del mundo de hoy, este artículo aspira ser un aporte al desarrollo personal/organizacional en el campo de la economía social. A partir de la revisión de los planteamientos contemporáneos relativos a la excelencia humana y el desarrollo organizacional, se arriba al concepto de inteligencia emocional, señalado como concepto clave paralas nuevas organización del siglo XXI. Se analiza el clima organizacional como el espacio-tiempo donde se concretiza el crecimiento psicosocial que entraña la práctica cotidiana de las competencias emocionales. Palabras clave: inteligencia emocional, clima organizacional, organizaciones, organizaciones asociativas, economía social.

Emocional Intelligence: a Key Instrument in the AssociativeOrganizations of the XXI Century
ABSTRACT: In the context of the important transformations of today´s world, this paper wants to make a contribution to the analysis of the personal/organizational development in the social economy organizations. Starting with a review of some of the contemporary authors on human excellence and organizational development, it introduces the concept of emotionalintelligence, which is a key concept for the new organizations of the twenty-first century. It analyses the

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Inteligencia emocional: instrumento clave en las organizaciones asociativas del siglo XXI María de la Luz Figueroa Manns

organizational climate as the time-space where occurs the psycho-social development, from the daily practice of emotional abilities. Key words: emotionalintelligence, emotional climate, organizations, associative organizations, social economy.

L´intelligence émotionnelle: instrument clé dans les organizations associatives du vingt-et-unième siècle
RÉSUMÉ: Dans le contexte des importantes transformations du monde contemporain, cet article veut être une contribution au développement personnel/organisationnel dans les organisations de l´économie sociale.Après avoir passé en revue quelques apports contemporains sur l´excellence humaine et le développement organisationnel, on arrive au concept d´intelligence émotionnelle, considéré comme un concept-clé pour les nouvelles organisations du vingt-et-unième siècle. Le climat organisationnel est analysé comme l´espace-temps où se concrétise la croissance psycho-sociale qui résulte de la pratique quotidiennedes compétences émotionnelles. Mots-clé : intelligence émotionnelle, climat organisatonnel, organisations, organisations associatives, économie sociale. Introducción Actualmente asistimos a un momento crítico en la evolución de la humanidad, y por ende en el desarrollo de sus organizaciones. Por una parte, nos encontramos ante una disyuntiva, donde las opciones parecen ser la supervivencia o ladestrucción del ser humano y de su mundo, producto de una confusión de valores que ha llevado a la paradoja de un enorme desarrollo científico-tecnológico, a la par de un enorme incremento de los problemas en todos los niveles de la vida humana. En la base de lo anterior se encuentra una manera de entender el mundo y de actuar en él; una mentalidad predominante centrada en el aspecto material de laexistencia como lo principal y en el ego como centro de referencia; una fe superficial basada en el amor propio, alimentada por una visión antropocéntrica del universo. Sin embargo, si bien la crisis del mundo actual, como toda crisis, constituye a la vez una prueba del crecimiento y una oportunidad para evolucionar, no es un episodio más, como otros tantos vividos por la humanidad. El momento...