empatia

Páginas: 3 (556 palabras) Publicado: 5 de octubre de 2013
CASO PRACTICO - empatía

La mamá de Patricia llega a la casa del trabajo: 

--¡Patricia, ya dejaste tirados los zapatos en la sala! ¡Ay, esta niña! ¿Ya hiciste tu tarea? ¿Qué haces viendo latelevisión? 

La niña se levanta y se pone los zapatos. Ella ha estado aprendiendo Comunicación No Violenta en la escuela, y decide intentar su aplicación en casa. 

--¿Vienes cansada del trabajo?--Sí!

--¿te sientes irritada y cansada y tienes necesidad de relajarte y descansar? 

La mamá la mira. Pone su cartera en su lugar y pasa a la cocina a servirse un fresco. Luego se sienta en elsofá, junto a la niña. 

--"¡Ahhhh!"-- exhala un suspiro al sentarse. 

--"¿Cómo estuvo tu día?", pregunta Patricia. 

La mamá la mira unos segundos. Luego le pasa la mano por los cabellos y suexpresión se suaviza. 

--Bien... bien. ¿Y tú cómo estás? 
P.D... El primer monólogo de la madre fue una "evaluación": "dejaste tirados los zapatos". Luego procedió con una actitud muy común cuandouno está estresado, y "preguntó" varias cosas sin esperar respuesta. 

La niña decidió darle empatía
La empatía puede relajar la tensión.


LA EMPATÍA
¿Reconoce usted los sentimientos de lasdemás personas? ¿Comprende por qué los demás se sienten así? Esta es la habilidad de 'sentir con los demás', de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias. 

Cuando desarrollamosla empatía (la cuarta de las habilidades prácticas de la Inteligencia Emocional) las emociones de los demás resuenan en nosotros. Sentimos cuáles son los sentimientos del otro, cuán fuertes son y quécosas los provocan. Esto es difícil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer los sentimientos tal como si se tratase de un libro. 

Es importante aquí haceruna distinción entre la empatía y la simpatía. La simpatía es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionales que sienten los demás, los comprendamos o no. 

Sin embargo, la...
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