empleo del hogar
Páginas: 15 (3639 palabras)
Publicado: 18 de noviembre de 2014
Fundamentos de Dirección
de Empresas
Grupo expositivo: 3
Trabajo realizado por:
Casal Figueira, Aida
Castro Campello, Sergio
Castro Pazos, David
Corral González, Diego
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................Pág. 3
2. PLANIFICACIÓN
2.1. Misión de laorganización.......................................................................Pág. 3
2.2. Análisis externo e interno.......................................................................Pág. 4
2.3. Objetivos marcados................................................................................Pág. 5
2.4. Estrategia/Planes.....................................................................................Pág. 6
3. ORGANIZACIÓN
3.1.Organigrama...........................................................................................Pág. 7
3.2. Tipos de departamentalización................................................................Pág. 8
3.3. Grado de centralización..........................................................................Pág. 8
3.4. Mecanismos decoordinación..................................................................Pág. 9
4. DIRECCIÓN
4.1. Mecanismos de motivación...................................................................Pág. 11
4.2. Mecanismos de comunicación..............................................................Pág. 12
5. CONTROL
5.1. Importancia del control.........................................................................Pág. 13
5.2. Elementos decontrol............................................................................Pág. 14
5.3. Áreas de control....................................................................................Pág. 14
5.4. Pasos del proceso de control.................................................................Pág. 16
6. CONCLUSIÓN..........................................................................................Pág. 177. BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................Pág. 18
Servicio Móvil, S.A.
1. INTRODUCCIÓN
Nuestro objetivo al realizar este trabajo es analizar en profundidad la actividad y
organización de la empresa de una forma objetiva. Para ello tomaremos la información
de diversas fuentes, tales como catálogos, artículos de revista opáginas webs, además
de dos entrevistas con Sonia Castro Campello (jefa del proyecto de digitalización) y Eva
Mª Castro Castrillón (responsable de sistemas de gestión y calidad).
Cuando en el año 1978 Endesa abrió su central térmica en As Pontes, la familia
Castro Romero contaba con un camión que usaba para reparto de productos agrícolas
por la zona. Debido a la llegada de trabajadores alpueblo, Endesa llegó a un acuerdo
con la familia para realizar las mudanzas de estos. Así nació Servicio Móvil S.A.
conocido por aquel entonces como Mudanzas Severiano S.A.
Rápidamente la empresa se introdujo en nuevos mercados como el traslado de
instituciones, transporte de obras de arte, etc. Sin embargo fue a partir de los años 90
cuando Servicio Móvil se introdujo en el sector sanitariogallego, con la gestión de
archivos clínicos y la externalización de servicios de custodia, facilitando enormemente
su futuro crecimiento y la expansión por territorio nacional.
2. PLANIFICACIÓN
2.1 MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
La razón de ser de la empresa aparece definida en su página web como:
“Prestación eficiente de servicios a empresas y Administraciones, realizada por
un grupo de personasque trabajando en equipo, y mediante la aplicación de
tecnologías,
busca
la
satisfacción
de
clientes,
trabajadores
y
proveedores/colaboradores que permita obtener beneficios que posibiliten el
crecimiento empresarial generador de riqueza y de puestos de trabajo, al tiempo que
mantiene un cuidado exquisito con el entorno”.
3
Servicio Móvil, S.A.
Con esto la...
de Empresas
Grupo expositivo: 3
Trabajo realizado por:
Casal Figueira, Aida
Castro Campello, Sergio
Castro Pazos, David
Corral González, Diego
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................Pág. 3
2. PLANIFICACIÓN
2.1. Misión de laorganización.......................................................................Pág. 3
2.2. Análisis externo e interno.......................................................................Pág. 4
2.3. Objetivos marcados................................................................................Pág. 5
2.4. Estrategia/Planes.....................................................................................Pág. 6
3. ORGANIZACIÓN
3.1.Organigrama...........................................................................................Pág. 7
3.2. Tipos de departamentalización................................................................Pág. 8
3.3. Grado de centralización..........................................................................Pág. 8
3.4. Mecanismos decoordinación..................................................................Pág. 9
4. DIRECCIÓN
4.1. Mecanismos de motivación...................................................................Pág. 11
4.2. Mecanismos de comunicación..............................................................Pág. 12
5. CONTROL
5.1. Importancia del control.........................................................................Pág. 13
5.2. Elementos decontrol............................................................................Pág. 14
5.3. Áreas de control....................................................................................Pág. 14
5.4. Pasos del proceso de control.................................................................Pág. 16
6. CONCLUSIÓN..........................................................................................Pág. 177. BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................Pág. 18
Servicio Móvil, S.A.
1. INTRODUCCIÓN
Nuestro objetivo al realizar este trabajo es analizar en profundidad la actividad y
organización de la empresa de una forma objetiva. Para ello tomaremos la información
de diversas fuentes, tales como catálogos, artículos de revista opáginas webs, además
de dos entrevistas con Sonia Castro Campello (jefa del proyecto de digitalización) y Eva
Mª Castro Castrillón (responsable de sistemas de gestión y calidad).
Cuando en el año 1978 Endesa abrió su central térmica en As Pontes, la familia
Castro Romero contaba con un camión que usaba para reparto de productos agrícolas
por la zona. Debido a la llegada de trabajadores alpueblo, Endesa llegó a un acuerdo
con la familia para realizar las mudanzas de estos. Así nació Servicio Móvil S.A.
conocido por aquel entonces como Mudanzas Severiano S.A.
Rápidamente la empresa se introdujo en nuevos mercados como el traslado de
instituciones, transporte de obras de arte, etc. Sin embargo fue a partir de los años 90
cuando Servicio Móvil se introdujo en el sector sanitariogallego, con la gestión de
archivos clínicos y la externalización de servicios de custodia, facilitando enormemente
su futuro crecimiento y la expansión por territorio nacional.
2. PLANIFICACIÓN
2.1 MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
La razón de ser de la empresa aparece definida en su página web como:
“Prestación eficiente de servicios a empresas y Administraciones, realizada por
un grupo de personasque trabajando en equipo, y mediante la aplicación de
tecnologías,
busca
la
satisfacción
de
clientes,
trabajadores
y
proveedores/colaboradores que permita obtener beneficios que posibiliten el
crecimiento empresarial generador de riqueza y de puestos de trabajo, al tiempo que
mantiene un cuidado exquisito con el entorno”.
3
Servicio Móvil, S.A.
Con esto la...
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