Empoderamiento

La siguiente lectura tiene como propósito contribuir al reconocimiento de seis estilos de liderazgo y sus respectivas características. Instructivo: 1.Haga una lectura global del texto. 2.Efectúe una segunda lectura explorando los aspectos más importantes del texto. 3.Interróguese acerca de las siguientes preguntas y verifique su grado de comprensión: • ¿Qué es el empoderamiento? • ¿Qué ventajascompetitivas trae para una organización tener equipos empoderados? • ¿Qué se necesita para empoderar a un equipo de trabajo?

¿Qué es empoderamiento? Empoderamiento significa delegar y confiar en todas las personas de la organización conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía sólo enlos altos niveles de la organización Si hay algo claro en la actualidad es que debido a la creciente complejidad del entorno empresarial y la competitividad para adaptarse a las nuevas exigencias, las organizaciones deben: 1. Estar centradas en el cliente: debido a que el cliente es el generador de recursos para la organización y tiene expectativas crecientes y cambiantes. 2. Ser ágiles: Elcliente de hoy necesita rapidez en las relaciones con la organización, por lo que la estructura organizacional debe ser ágil en su respuesta a los clientes, tanto en cambios estratégicos del entorno como en el día a día de la organización. El cliente no permite que su contacto inmediato no tenga capacidad de decisión y que la organización sea poco ágil debido a la burocracia interna. 3. Ser flexibles:El cliente además de ser exigente, tiene expectativas continuamente cambiantes por lo que la organización debe ser flexible y para ello se necesita la flexibilidad de las personas que la integran. 4. Mejorar continuamente. Todas las personas en la organización deben aceptar el hecho de que la organización debe mejorar continuamente para ser competitiva. 5. Ser competitivas en costos. Además de loanteriormente expuesto, los clientes quieren los productos/servicios a un costo adecuado por lo que se han de tener procesos eficaces y eficientes. De esta manera, el costo de supervisión es demasiado importante para poder mantenerse en una organización moderna. Las personas han de tomar decisiones y así evitar la supervisión continua. Cuando se hace la reflexión de cuál es el costo de una personaen una organización con supervisión continua se comprueba que es mucho mayor que en una organización con personas autónomas y con poder de decisión. Todos estos elementos hacen que se tengan que cambiar las estructuras organizacionales para poder responder al nuevo entorno empresarial. Dentro de las nuevas necesidades de las organizaciones, se podrían englobar conceptos como liderazgo,comunicación interna, equipos autodirigidos, etc. o podemos agruparlos todos en uno y darles el nombre de empoderamiento.

Dentro de esta definición, el concepto de delegación cobra vital importancia. Se basa en confianza, respeto y tolerancia al fallo y entendiendo que el proceso conlleva una formación, comunicación y claridad que es el único camino para alcanzar los objetivos deseados. Es importantediferenciar delegar con "despreocuparse" ya que el proceso de delegación requiere:
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En lo referente a las personas, con el empleo de este método las personas se sienten competentes, considerándose eficaces y sintiéndose integradas en la organización y alineados con su estrategia, en la que asumen el nivel más alto de delegación por parte de sus superiores. Cómo conseguirlo ElEmpoderamiento no es algo concreto sino que implica redefinir la manera en la que la organización gestiona las personas que la integran. Dentro de este concepto aparecen muchos otros como el liderazgo, equipos autodirigidos, retribución variable, comunicación interna, formación, reclutamiento y selección de las personas, los planes de carrera, etc. Para ello, el plan del proyecto de una manera...