Empoderamiento

El empowerment o Empoderamiento

Su significado en español deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras. Abarca todas las áreas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia. A través de esta herramienta de "empoderamiento", la organización le otorga a sus trabajadores la tecnología e información necesaria para que hagan uso de ella deforma óptima y responsable, alcanzando de esta manera los objetivos propuestos.
En el marco de esta nueva filosofía empresarial, el líder de la organización delega poder y autoridad a sus empleados. La toma de decisiones ya no depende de una sola persona, sino que los trabajadores poseen la autoridad, crítica y responsabilidad necesarias para llevar a cabo sus labores cotidianas.
Con esta nuevaherramienta se le da la oportunidad al empleado de dar lo mejor de sí, de obtener un mayor rendimiento en el plano humano y profesional, de que sea dueño de su propio trabajo; reemplazando el modelo jerárquico de impartir órdenes, ejercido desde el nivel más alto de la empresa, e impulsando de forma estratégica el trabajo en equipo.

Ventajas de otorgar mayor poder a los empleados:
Se impulsa laautoestima y la confianza
El personal participa en la toma de decisiones
Se puede medir el rendimiento de los empleados
El trabajo se convierte en un reto, no en una carga
Se reconoce a las personas por sus ideas y esfuerzos
Los trabajadores tienen mayor control sobre su trabajo









DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD

La descentralización es un aspecto fundamental de ladelegación de autoridad.

La autoridad se halla centralizada en cuanto no se delegue.

No puede haber una descentralización absoluta.

La centralización y descentralización constituyen tendencia, son cualidades de la delegación de autoridad.

La descentralización es mayor cuando:

*Cuanto mayor es el número de decisiones que se adoptan en los estratos inferiores de la organización.

*Cuandomayor sea la importancia de las decisiones, por ejemplo, cuanto mayor sea el volumen de gastos sobre lo que deciden los estratos inferiores.


*Cuanto mayor sea el número de funciones afectadas por decisiones que se toman en los niveles inferiores.

*Cuanto menor sea la comprobación exigida para las decisiones tanto mayor será la descentralización, si antes de tomar una decisión, elsubalterno debe consultar al superior jerárquico, entonces habrá un mayor grado de centralización.

*Para delegar autoridad debe seguirse un proceso que comprende:

*Determinación de los resultados que se esperan de la posición o puestos de trabajo (objetivos y metas).

*La asignación de tareas a las personas en un puesto. 
*La delegación de autoridad para el cumplimiento de esas tareas.

*Laexigencia de responsabilidad a las personas por el cumplimiento de las tareas asignadas.
Este proceso debe ser claramente expuesto, puede ser verbal o escrito, es preferible que se lo haga por escrito, de manera que el individuo a través de un documento formal sepa que objetivos y metas debe alcanzar, que tareas debe realizar para alcanzarlas, que decisiones puede tomar y por último de que se lohará responsable si la meta y los objetivos no se alcanzan.

Diseño de puestos

El diseño del puesto se ocupa de estructurar los puestos para mejorar una eficiencia de la organización y aumentar la satisfacción en el trabajo de los empleados; debe reflejar consideraciones tecnológicas y humanas. Debe facilitarle el logro de los objetivos de la organización y el desempeño del trabajo para elque se estableció el puesto. Al mismo tiempo el diseño debe reconocer las capacidades y necesidades de aquellos que se llevaran a cabo.

El diseño de puesto es una combinación de 4 consideraciones básicas:
Los objetivos organizacionales para lo que se creó el puesto.
Consideraciones de ingeniería industrial, incluyendo forma de hacer que el puesto sea tecnológicamente eficiente.
Aspectos de...