Empowerment CD Diapositivas

EMPOWERMENT
INTEGRANTES:
Urquiza Huaman Alexsandra Cristina
Villanueva Albujar Maite Milagros
Villanueva Sanchez Gianela Milagros

EMPOWERMENT
1. Definición
¿Qué es el Empowerment?
Es un procesoestratégico que busca una
relación de socios entre la organización y su
gente, aumentar la confianza, responsabilidad,
autoridad y compromiso para servir mejor al
cliente.
(Robisson,1998, p. 2)https://www.youtube.com/watch?v=nZ4rkZ4YNOs

2. Características:
1

El empowerment presenta las siguientes características:

Liderazgo compartido
2

Innovación y Creatividad
3

Libertad para decidir
4Sentido de responsabilidad
5

Busca el cambio
6

Trabajo en equipo

3. Elementos

• Hay tres elementos importantes que las organizaciones necesitan tener en
cuenta para poder integrar a la gente hacia elempowerment, los cuales son:
3.3Compromiso

3.1 Relaciones
3.2 Disciplina

4. Modelos de Empowerment:
4.1 Modelo Cooperativo

4.2 Modelo competitivo,
de conflicto

4.3 Modelo de recursos

5.1 Nivel1:
El Puesto de
trabajo

5.2 Nivel 2:
El lugar de
trabajo

5.4 Nivel 4:
La empresa

5.3 Nivel 3:
La unidad

6. Indicadores de Empowerment
6.10 Trabajo en
equipo

6.1 Reputación
6.9 Confianza
6.2Enfoque de
los directivos

6.8Innovación

6.3 Gestión del
empowerment

6.7
Reconocimiento y
recompensa

6.4 Atmósfera

6.6 Liberar el
potencial
humano
6.5 Liderazgo

6.11 Toma de
decisiones y
control6.12Comunicacio
nes
6.13 Clientes
6.14 Estructura y
procedimientos
6.15 Objetivos
de la empresa

7. Empowerment en las empresas
• Personas con talentos y habilidades que
pueden ser desarrollados.
•Criterios para el éxito y el ascenso son el
talento y el rendimiento.
• Personas motivadas y creativas en todos
los niveles de la empresa.
• El trabajo es agradable y divertido.
• Aprecian las nuevasideas.
• Interés por el bienestar y el desarrollo
individual.
•
•
•
•
•

Personas en un estado de frustración.
Existen personas innovadoras en un solo
departamento de la empresa.
(Marketing)
Las personas...