Empowerment Ensayo
Empleados facultados benefician a la organización y se benefician así mismos. Tienen un mayor sentido de propósitoen su empleo y en su vida, y su participación se traduce directamente en mejora continua de sistemas y procesos en el lugar de trabajo.
Ken Blanchard, nos explica que facultar, no es darle poder a la gente, sino despertar el potencial que existe en cada uno de ellos, y así que puedan desempeñar eficaz y eficientemente sus trabajos. Facultar a la gente para que, día a día, los empleados de laempresa se sientan identificados con las metas de sus departamentos.
Con tres simples lecciones que nos enseñan lo que a muchos gerentes les falta, para poder crear un ambiente de trabajo armonioso, el cambio de metas acordes a cada individuo y la buena comunicación, nos aseguran el camino del éxito de cualquier institución. Creando confianza, autonomía y equipos de trabajo.
Usando la metáfora de iral país de las facultades, donde se emprende un viaje al éxito de cada institución nos explica a continuación como poder crear un ambiente donde los empleados no son llamados así, sino colaboradores o asociados, lo cual crea responsabilidad en cada uno de los individuos que conforman la organización.
Retos a vencer:
La forma tradicional de administración en la que los gerentes controlan ylos empleados son controlados no es exitosa en el mundo actual. El proceso para cambiar la forma de administrar una empresa no puede iniciarse si la gerencia no cambia su modo de pensar.
Para asegurar que una compañía no se quede atrás ante la competencia, todos sus conceptos, estructura, procesos y acción deben ajustarse a cuatro requisitos organizacionales:
* Orientada a los clientes: losclientes están primero.
* Eficiencia en costos: gastar lo menos que se pueda.
* Rápida y flexible.
El principal reto para la aplicación del modelo, es que significa un cambio radical tanto en la cultura como en la estructura de la organización. El individuo a menudo se resiste al trabajo en equipo por dos factores principales. El primero, setira que pierde su identidad dentro de laempresa. Puede ser difícil hacerlos entender la importancia de la sinergia, con el trabajo de grupo se potencian las ideas de cada individuo para la toma de la decisión o la realización de una tarea.
El segundo factor sería la desconfianza que el individuo puede manifestar en el resto del grupo para el cumplimiento de las tareas. Para esto también es función del líder demostrar el poder de lasinergia, a demás se debe enseñar al trabajador que todo el grupo comparte la misma información y fomentar la participación de cada individuo.
Recordemos que la responsabilidad de cada individuo es la misma que el resto del grupo, si algo sale mal esculpa de todos.
Al facultar se cambia totalmente la forma de hacer las cosas, ya que ahora los gerentes trabajan para los empleados, y no los empleadospara los gerentes. Afectando drásticamente el ambiente en que se desenvuelve y conducen las actividades cotidianas de la empresa en todos los aspectos
Al principio del proceso todos tienen sus dudas. Esto es natural ya que se les pide que acepten algo que no conocen; no solo no tienen la experiencia sino que en muchos casos no se le han concedido facultades. Tampoco saben al principio cómo va a...
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