Empowerment

yessenia

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………………. 5
CAPITULO I
DEFINICIÓN DEL EMPOWERMENT………………………………………………………...... 6
SINTOMAS DE LAS EMPRESAS TRADICIONALES………………………………………... 6
CONSECUENCIAS NEGATIVAS EN LAS EMPRESAS TRADICIONALES………………. 7
LA ORGANIZACIÓN HOY EN DÍA……………………………………………………………... 7
CAPITULO II
COMO INTEGRAR A LA GENTE HACIA EL EMPOWERMENT…………………………..... 8ESTABLECER EQUIPOS DE TRABAJO REQUIERE DE 3 FASES……………………….. 9
COMO CREAR UNA EMPRESA CON EMPOWERMENT…………………………………. 10
DESARROLLAR EL LIDERAZGO…………………………………………………………….. 11
CAPITULO III
EL FRACASO DEL EMPOWERMENT EN LAS EMPRESAS……………………………… 12
RESULTADOS POSITIVOS EN LAS EMPRESAS CON EMPOWERMENT…………….. 12
RESULTADOS POSITIVOS DEL EMPOWERMENT EN LAS PERSONAS……………… 13CONCLUSIÓN…………………………………………………………………………………… 14
ANEXOS………………………………………………………………………………………….. 15
GLOSARIO………………………………………………………………………………………. 16
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………..... 17

INTRODUCCIÓN
En el mundo de hoy hay cada vez más demanda de negocios, y por ello también más exigencia de parte de los consumidores en cuanto a la calidad, rapidez y precios cómodos del producto. Por ello no solo esto afecta a la empresa sino también a los que trabajanen ella.
Frente a este problema las organizaciones van buscando técnicas, herramientas y estrategias que puedan hacer mejorar la calidad de atención al cliente y así satisfacer sus necesidades logrando en ellos una fidelidad como cliente de la empresa.
Por todo esto se ha creado un proceso estratégico donde las personas de menor rango de una empresa puedan también aportar ideas y explotar sushabilidades logrando así un liderazgo democrático y lograr un mejor trabajo en equipo.

CAPITULO I
DEFINICIÓN DEL EMPOWERMENT
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los colaboradores y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los nivelesde la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en que se basa el Empowerment es que quienes se hallan directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que posee las actitudes, requeridas para ellas.

SINTOMAS DE LAS EMPRESAS TRADICIONALES
* En lasempresas tradicionales su puesto pertenece a la compañía.
* Sólo se reciben órdenes.
* Su puesto no importa realmente.
* No siempre sabe si está trabajando bien, generalmente los indicadores no son claros.
* Usted siempre tiene que quedarse callado.
* Su puesto es diferente a lo que usted es.
* Tiene poco o ningún control sobre su trabajo

CONSECUENCIAS NEGATIVAS ENLAS EMPRESAS TRADICIONALES
* Trabajo repetitivo y sin importancia.
* Confusión en la gente.
* Falta de confianza.
* Falta de contribución en las decisiones.
* No se sabe si se trabaja bien.
* Nadie sabe lo que está sucediendo.
* Poco tiempo para resolver los problemas.
* Existencia de reglamentaciones.
* Otros resuelven los problemas de uno.
* No seda crédito a la gente por sus ideas o esfuerzos.
* Falta de recursos, conocimientos, entrenamiento.
LA ORGANIZACIÓN HOY EN DÍA
Hoy en día las organizaciones luchan por implementar en su negocio un proceso de
administración estratégica. La implementación exitosa depende en gran parte en la curva de aprendizaje y en la resistencia al cambio de la misma.
Todavía, de alguna manera, seutiliza el tradicional entrenamiento de cursillos por unas
cuantas semanas que sólo formarían parte de un curriculum y no del desempeño diario
de la organización. Es necesario que las organizaciones reconozcan la necesidad de
utilizar herramientas flexibles que se puedan implementar con rapidez y que muestre
resultados en el menor tiempo posible.

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