EMPOWERMENT
EMPOWERMENT
Catedrática:
MAE.JOSELYN ALVARADO SIWADY
Presentado por:
Ingrid Yamileth Palma Cuenta No. 201310060422
Gloria Maricela Contreras Cuenta No.200760210018
Karla Ortez Barahona Cuenta No. 201310060420
Karen Villalta Amador Cuenta No. 201310060419
Alina Raquel Zelaya Cuenta No.201310060407
Tegucigalpa M.D.C
Honduras C.A.Febrero, 2013
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Introducción
En el presente informe desarrollamos la importancia del Empowerment en las empresas debido a la
creciente la creciente competencia en combinación con la gran demanda y exigencias del consumidor en
cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, han puesto no sólo a las organizaciones
en revolución sino a las personas implicadas enestas.
Tendencias, técnicas y nuevas filosofías apuntan a un futuro en el que las habilidades de las compañías
deben responder de manera rápida y decisiva a los cambios, ya que de eso dependerá la pe rmanencia de las
mismas en el contexto actual.
Crear ambientes de trabajo impulsados por trabajadores que hayan sido facultados es un cambio que, en
teoría todos deben aceptar conformes.
¿Cómo selogra encaminar a una empresa hacia el “País de las facultades”? ¿Cuáles son las claves para
emprender este “viaje”?
Algunos autores como Koontz, Weichrich, Yohann Johnson, Ken Blanchard, Richard Daft e Idaberto
Chiavenato. Exponen con sus teorías la claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados y estas
claves funcione en las empresas, nos ofrece pautas para cambiar eltradicional ambiente de gerentes
controladores y empleados controlados por empleados facultados que benefician a la organización y se
benefician a sí mismos.
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Objetivo
Como objetivo principal de este informe tenemos el conocer y comprender este nuevo modelo de
administración de las organizaciones modernas “Empoweremnt”, así como llegar a entender los diferentes
puntos de vista delos autores que mostraremos en el informe que a continu ación les presentamos.
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Marco Teorico
DEFINICION
De acuerdo con Koontz y Weichrich*, actúa de
De acuerdo con Yohann Johnson:
esta forma:
Es "el hecho de delegar poder y autoridad a los
subordinados y de conferirles el sentimiento de
Poder=Responsabilidad (P=R)
Si Poder>Responsabilidad (P>R)=El jefe,que son dueños de su propio trabajo."
quien no se hace responsable por sus actos,
En otras palabras, significa empoderamiento,
tendría una conducta autocrática.
apoderamiento
Si
Responsabilidad>Poder
(R>P)=Los
o
potenciación
palabra empowerment está
(la
compuesta
empleados se sentirían frustrados debido a la
por en y power que significa "poder" eninglés, la
falta del poder que se requiere para ejercer las
cual es un antecedente del francés pouvoir).
labores de las que son responsables.
También se puede decir que es "donde los
beneficios
“El trabajador se siente no solo responsable por
óptimos
de
la tecnología de
la información son alcanzados."
su decisión y su tarea, sino responsable del
bienestar de laempresa”
Otras Definiciones
Para Morales, gerente de proyectos de Cargo Expreso, S.A. (Guatemala), "es todo un concepto, una filosofía,
una
nueva
forma
de
administrar la
empresa que
integra
todos
los recursos, capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente etc.,
haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente para lograr así losobjetivos de la organización".
Según Cifuentes y Aspesi, su función se basa en una excelente relación entre la organización y sus
empleados. De esta manera la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso pueden
incrementarse para servir mejor a la clientela.
Según Marco Tulio Cisneros, es “convertir una manada de búfalos en una cultura de gansos” pues una
manada de búfalos...
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