Empowerment

Páginas: 3 (562 palabras) Publicado: 11 de agosto de 2011
Empowerment
• ¿Qué es empowerment?
Empowerment significa potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que sondueños de su propio trabajo.
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejoral cliente.
Empowerment: potenciación, empoderamiento, apoderamiento.

• Los equipos con empowerment:
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten elliderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
• Características de equipos con empowerment:
1. Se comparten elliderazgo y las tareas administrativas
2. Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
3. El equipo proporciona ideas para la estrategia denegocios.
4. Son comprometidos flexibles y creativos.
5. Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
6. Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
7. Tienenuna actitud positiva y son entusiastas.

• Factores que intervienen en el cambio
La mayoría de los factores que obligan a la organización a cambiar, son las siguientes:
1. Competencia globalacelerada
2. Clientes insatisfechos.
3. Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
4. Organizaciones más planas y lineales.
5. Inercia y lucha burocrática.
6. Tecnología que cambiarápidamente.
7. Cambio de valores en los empleados.
8. Estancamiento en la eficiencia o la productividad
• El camino hacia empowerment
Es necesario definir las funciones con claridad antes delproceso de transformación y durante este. Las organizaciones necesitan entre quince meses y cinco años para completar las etapas de empowerment y se necesita un alto nivel de ayuda, compromiso y apoyo...
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