Empowerment
Facultar implica liberar los poderes que el personal ya tiene en sus conocimientos y habilidades para que actúe con libertad al efectuar su trabajo y se haga responsable por los resultados obtenidos
OBJETIVO:
Crear una organización en la cual todo el personal se sienta dueño de la misma y pueda así ser más eficaz y eficiente en el desempeño de sus labores
PROPÓSITO:
Induciral personal para que asuma la responsabilidad de resolver el mismo los problemas a medida que ocurren y haga pleno uso de sus destrezas y habilidades
IMPORTANCIA:
Compromete al personal a actuar en forma responsable y a utilizar todos sus conocimientos y habilidades para desempeñar en mejor forma su trabajo, liberando así el potencial que la gente lleva dentro de sí.
VENTAJAS:
Permitea los empleados entender la situación actual en términos claros de la organización porque se basa en información compartida.
Acaba con el modo de pensar jerárquico tradicional y desarrolla estructuras y procedimientos según las necesidades de la organización
Establece posibilidades de autocontrol
Permite ver los errores como oportunidades de aprender
Ayuda a las personas a ser másresponsables, porque les aclara metas y papeles que deben desempeñar dentro de la organización.
Estimula al personal para que actúen como si fueran dueños de la empresa y tomen las decisiones correctas para resolver problemas inmediatamente
Aclara la visión con retroinformación de todos, lo cual ayuda a traducir dicha visión en papeles y metas
Define valores y reglas que sustentan lasacciones deseadas, lo cual facilita la toma de decisiones porque los valores son claros
Provee el entrenamiento necesario, para capacitar al personal y así responsabilizarlos por los resultados logrados.
Todos tienen que entrenarse en destrezas de equipo, para que puedan reemplazar la vieja jerarquía.
Compromiso y apoyo tienen que venir desde la dirección, para que provee sustento yestímulo para el cambio
Desarrolla un estilo de liderazgo que permite a los gerentes guiar a su personal y a su organización en una forma más ágil y dinámica
Facultar o liberar es un enfoque que debe venir desde la Alta Gerencia y debe ser impulsada por valores
El personal tiene un mayor sentido de propósito en su empleo y en su vida
La participación del personal se traduce directamente enmejora continua de sistemas y procesos en el lugar de trabajo.
El personal aporta sus mejores ideas e iniciativas al trabajo con un sentido de entusiasmo, propiedad y orgullo.
El personal actúa con responsabilidad y coloca los intereses de la organización primero que todo.
Crea un ambiente de responsabilidad y apoyo en el cual todos los empleados tienen la oportunidad de dar lo mejor deellos mismos.
DESVENTAJAS:
Crea desconfianza en los líderes por tener que compartir información sobre el comportamiento de
la empresa con todo el personal
Origina incertidumbre por ser una estrategia a largo plazo
Crea confusión al tener que reemplazar la jerarquía con equipos autodirigidos
CARACTERÍSTICAS:
Permite que los empleados actúen con responsabilidad, entusiasmo,propiedad y orgullo y los invita a hacer pleno uso de sus destrezas y habilidades
Libera poderes que las personas ya tienen en sus conocimientos y motivación, para que tomen decisiones, resuelvan los problemas y actúen rápidamente.
Proporciona al personal un sentido básico de ser dueño del negocio lo cual hace que este se identifique plenamente con su trabajo.
Produce confianza para compartircon todo el personal información sobre la organización
EL RETO DE APLICAR ESTA FILOSOFÍA: Esta filosofía nos muestra que cualquier compañía se queda atrás de la competencia si no ajusta sus objetivos, su estructura, procesos y actividades a cuatro críticos requisitos organizacionales, los cuales son:
1. Debe ser orientada hacia los clientes
2. Eficiente en costos
3. Rápida y flexible...
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