Empowerment

EMPOWERMENT

1. Definición de Empowerment
Empowerment, según Yohann Jonson, es "el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo."
También se puede decir que es "donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados."

2. Elementos del Empowerment:
Los elementos más importantesdel Empowerment son:
* Responsabilidad ante los resultados.
* Poder para la toma de decisiones.
* Recursos materiales para la ejecución.
* Información y conocimientos necesarios.
* Competencia profesional del sujeto apoderado.

3. Teoría de Koontz y Weichrich acerca del funcionamiento del Empowerment:
De acuerdo con Koontz y Weichrich, actúa de esta forma:
* Poder =Responsabilidad (P=R)
* Si Poder > Responsabilidad (P>R)=El jefe, quien no se hace responsable por sus actos, tendría una conducta autocrática.
* Si Responsabilidad > Poder (R>P)=Los empleados se sentirían frustrados debido a la falta del poder que se requiere para ejercer las labores de las que son responsables.

4. Principios del Empowerment:
El Empowerment se basa en 10principios:
1. Asignar responsabilidades en las diversas tareas labores a realizar.
2. Asignar autoridad y responsabilidad sobre sus actividades.
3. Definir estándares de excelencia.
4. Facilitar capacitaciones necesarias para que se alcancen los estándares de calidad.
5. Proveer la información y el conocimiento necesario.
6. Proveer retroalimentación sobre el desempeño.7. Reconocer oportunamente los logros alcanzados.
8. Confiar totalmente en los empleados.
9. Dejar espacios para el proceso.
10. Colaborar con dignidad y respeto.

5. Características del Empowerment:
* Promueve la innovación y la creatividad
* Enriquece los puestos de trabajo.
* El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino también porhacer que la organización funcione mejor.
* El liderazgo propicia la participación.
* Respeto y reconocimiento de las ideas de todos los miembros del equipo.

6. Requisitos o premisas del Empowerment:
Para llevar a cabo este proceso, se necesitan algunos de los siguientes requisitos:
* Satisfacción personal: Es importante que el trabajo resulte satisfactorio y relevante,debe ser una vía adecuada para reflejar valores, desarrollar conocimientos y habilidades, y asumir responsabilidades.

* Responsabilidad: Los subordinados deben sentirse responsables de las funciones que realizan. Deben acostumbrarse a asumir responsabilidades, a tomar decisiones y tener en cuenta al gerente como punto de apoyo.

* Coaching: Los dirigentes orientan, apoyan yenseñan con el fin de una mejora continua de la actuación y desarrollo profesional.

* Autoestima: El trabajador podrá probar cosas nuevas acentuando su deseo de aprender. El superior fomentará esta autoestima escuchando y entendiendo a sus empleados.

* Participación: Se implantará una continua comunicación y despliegue de información entre jefes y empleados.

* Control: Segraduará y adaptará el control de acuerdo con la personalidad de la persona controlada.

* Medición: Cada individuo tendrá la capacidad de conocer su rendimiento y las probables vías de mejora.

* Alcance del control: Una gran cantidad de trabajadores por gerente y la pirámide jerárquica se hará más pequeña al desarrollando el auto liderazgo de cada subordinado.

* Trabajoen equipo: Se crearán equipos autogestionados donde lo que más importa son cada uno de los integrantes y las decisiones que toma engrupo de forma unánime.

* Interdependencia: Se deben conservar de las relaciones interpersonales y el manejo de situaciones de conflicto, lo cual tiene que ser labor cotidiana de todos, sin recurrir necesariamente a los gerentes.

* Formación...