Empowerment

ÍNDICE
Introducción 01
Objetivos específicos 02
Objetivo general 03
Empowerment 04
Valoración del estado actual de la organización 05
Proceso, responsabilidad, aprendizaje 07
Rediseño organizacional 08
El papel de la calidad 08
Motivación a través de autoestima 09
Beneficios de la mutualidad 10
Crecimiento yaprendizaje 11
Embudo de decisiones 14
Conclusión 17
Recomendaciones 18
Comentario 19
Bibliografía 20

INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene información valiosa sobre una de las estrategias que las empresas exitosas utilizan para llevar a cabo todas las tareas de la mejor manera posible; el empowerment. Esta estrategia requiere de un largoproceso para poder perfeccionarla y en este documento usted encontrará en qué consiste cada una de las faces de ese proceso.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
* Comprender el proceso de formación del empowerment en una empresa.
* Identificar los beneficios que conlleva adoptar el empowerment dentro de una organización.
* Determinar cuales son las características de una empresa con empowerment.*

OBJETIVO GENERAL
Inculcar en los lectores los conocimientos necesarios para poder emplear el empowerment en sus organizaciones.

EMPOWERMENT
* ¿Que es empowerment?
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
* ¿Que es un equipo conempowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
* Características de equipos con empowerment:
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidaddel desempeño y el proceso de información.
El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
Son comprometidos flexibles y creativos.
Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
* Factores que intervienen en el cambio
La mayoría de las vecesson fuerzas externas que obligan ala organización cambie, como las siguientes:
Competencia global acelerada
Clientes insatisfechos.
Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
Organizaciones más planas y lineales.
Inercia y lucha burocrática.
Tecnología que cambia rápidamente.
Cambio de valores en los empleados.
Estancamiento en la eficiencia o la productividad
*Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.
La estructura tradicional esta hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus limites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar queel trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.
La estructura de involucración del personal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo.* Características del circulo:
El cliente esta en el centro.
Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.
El control y la coordinación vienen a través de continua comunicación y decisiones.
Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros.
Hay pocos niveles de organización.
El poder viene de la...