EMPOWERMENT
Empoderamiento o apoderamiento, se refiere al proceso por el cual se aumenta la fortaleza espiritual, política y social o económica de los individuos y las comunidades para impulsarcambios positivos de las situaciones que se viven. Generalmente implica el desarrollo en el beneficiario de una confianza en sus propias capacidades.
EMPOWERMENT es una herramienta de calidad total queen los modelos de mejora continua y reingeniería así como las empresas ampliadas proveen de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.
Se convierte en laherramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y a la vez permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectivahumana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
Las premisas del EMPOWERMENT deben ser promovidas por la dirección, en cascada y en todos los niveles, estas premisas son:
Responsabilidadpor áreas o rendimiento designados
Control sobre los recursos, sistemas, métodos, equipos
Control sobre las condiciones de trabajo
Autoridad para actuar en nombre de la organización
Esquema de evolución por logros.
Algunas de las Ventajas del EMPOWERMENT en una organización se muestran a continuación:
La persona tiene la responsabilidad
Los puestos generan valor, debido a lapersona que está en ellos.
La gente sabe dónde está parada en cada momento
El personal de acuerdo a sus responsabilidades tiene autoridad de actuar en nombre de la empresa.
Aumenta lasatisfacción del cliente
Tiene verdadero apoyo
Mayor compromiso por parte de los empleados
Costos de operación reducidos
Organización más rentable
Hoy en día existen tres elementos con los cualespodemos integrar a la gente:
Las relaciones, las cuales deben ser efectivas y sólidas.
La disciplina debe existir un orden y se deben definir los roles
EL compromiso congruente y decidido...
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