Empowerment

Páginas: 27 (6718 palabras) Publicado: 26 de abril de 2012
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA




FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA : INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO : ADMINISTRACION

TEMA : EMPOWERMENT

PROFESOR : ISMAEL CRUZ SOVERO

INTEGRANTES :CASAHUAMAN WONG, MIRIAM
FLORES BECERRA, ALDA
LOPEZ VERGARA, JUAN

FECHA : 20/06/2011
2011 – 1

INTRODUCCION

En las empresas tradicionales es común que solamente se reciban mandatos, los gerentes no siempre saben si losempleados están cumpliendo con su trabajo o si lo están realizando de una buena manera, usualmente los trabajadores siempre deben quedarse callados, tienen poco o ningún control sobre su trabajo, no hay motivación por las cosas relacionadas con su oficio, es decir lo ven más como por obligación que como algo que les agrada hacer y cuando existe motivación es de poca duración–, el personal sólo le daimportancia a su salario, sus vacaciones y sus pensiones, el paradigma que tiene la mayoría de las personas que trabajan en la empresa es "No hagas algo que no tengas que hacer. Luego, haz lo menos posible", durante todo el día la gente se mueve con parsimonia hasta el momento de marchar a casa, casi nadie está interesado por el prójimo, no prometen lo que cumple cuando se trata de hacer un mejortrabajo, todos asumen sólo la responsabilidad necesaria y existe un gran temor al cambio.
Este tipo de actitudes en las compañías trae consecuencias como realizar un trabajo monótono y de baja calidad, confusión en las personas que trabajan en la empresa, falta de comunicación, no existe confianza entre ellos mismo, no contribuyen en las decisiones, se desconoce si trabajan bien, nadie sabe loque está pasando, no tienen el tiempo suficiente como para resolver los problemas, personas resuelven los problemas de terceros, no dan prestigio a los demás por sus ideas o esfuerzos y escasez de recursos, conocimientos y entrenamiento.
Para solucionar estos conflictos, muchas compañías han empleados programas como pláticas motivacionales, círculos de calidad, sueldos más altos, calidad de vidaen el trabajo, organización aplanada, equipos de trabajo, sistemas de sugerencias, más entrenamiento, mejores comunicaciones, relaciones más cercanas y seguridad en el trabajo; cuyos resultados no han sido los esperados.
Como consecuencia, se han desarrollado un sin número de técnicas, herramientas,
estrategias y filosofías para mejorar el desempeño organizacional, como son JIT (Just
in Time),TQC (Total Quality Control), MRP (Management Requirement Production), y
Círculos de Calidad, Grupos Auto dirigidos, TPM (Total Production Management), los
cuales algunas veces son implementados y forman parte de la organización mientras
que otras sólo la utilizan mientras estos están de moda. Es por eso que se ha creado un método que ha garantizado el éxito las empresas como es el empowerment.Como idea, el empowerment se remonta probablemente a los comienzos del management moderno, específicamente en 1988 gracias a los expertos Kenneth Blanchard y Paul Hersey. Sin embargo, se consolidó a principios de la década de los 90 con el propósito de mejorar la práctica de la delegación y liberar el potencial disponible en las personas.

INDICE

CAPITULO I
EMPOWERMENT
1.1 Orígenesdel Empowerment
1.2 Que es Empowerment?
1.3 Características del Empowerment
1.4 Principios del Empowerment
1.5 Organización del Empowerment
CAPITULO II
ESTRUCTURA DEL EMPOWERMENT
2.1 Niveles del Empowerment
2.2 Modelos de Empowerment
2.3 Técnicas del Empowerment
2.4 Implementación del Empowerment
2.4.1 Requisitos para su implementación
2.4.2 Pasos...
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