Empowerment

Empowerment
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.¿Qué es un equipo con empowerment?
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten el liderazgo colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean ytoman decisiones relacionadas con el método de trabajo.
Características de equipos con empowerment:
* Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
* Los miembros tienen facultad paraevaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
* El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
* Son comprometidos flexibles y creativos.
* Coordinane intercambian con otros equipos y organizaciones.
* Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
* Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
Factores queintervienen en el cambio
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala organización cambie, como las siguientes:
* Competencia global acelerada
* Clientes insatisfechos.
* Pocarapidez en la innovación o introducción del producto.
* Organizaciones más planas y lineales.
* Inercia y lucha burocrática.
* Tecnología que cambia rápidamente.
* Cambio de valores enlos empleados.
* Estancamiento en la eficiencia o la productividad

Estructura de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar suestructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.
La estructura tradicional esta hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, suslimites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa...