empowerment

Instituto tecnológico de Ocotlán


ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN
2. EMPOWERMENT
3. FUNDAMENTO
4. ¿QUE ES UN EQUIPO CON EMPOWERMENT?
5. CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS CON EMPOWERMENT:
6. CARACTERÍSTICAS, EMPRESAS QUE HAN EXPERIMENTADO EL EMPOWERMENT.
7. EL CAMINO HACIA EMPOWERMENT
8. ¿POR QUÉ DARLE MAYOR PODER AL EMPLEADO?
9. ALGUNAS VENTAJAS DE OTORGAR MAYOR PODER A LOS EMPLEADOS
10. ¿QUEMOTIVA A SUS EMPLEADOS?
11. ¿CÓMO CREAR UNA EMPRESA CON EMPOWERMENT?
12. EMPRESAS CON EMPOWERMENT
13. LA NATURALEZA DEL EQUIPO CON EMPOWERMENT.
14. ¿POR QUE FRACASA EL EMPOWERMENT?
15. LOS SECRETOS DE UN EMPOWERMENT EXITOSO
16. ESCALA DE DECISIONES
17. RESULTADOS DEL EMPOWERMENT:
18. CONCLUSIÓN
19. BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN

En esta unidad veremos como la creciente competencia, encombinación con la gran demanda y exigencias del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, han puesto en un estado de revolución no sólo a las organizaciones, sino también a las personas implicadas en aquéllas. Esto sugiere otro tipo de administración: el empowerment. 
¿Por qué empowerment? Se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva forma deadministrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización. 

"Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros,equipos de trabajo y la organización,tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización." 
Esta herramienta reemplaza la vieja jerarquía por equipos auto dirigido, donde la información se comparte con todos. Los empleados tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí.Cualquier persona externa a la compañía puede detectar fácilmente los puntos en los que está siendo ineficiente. El problema es que la gente que trabaja dentro de ella ni siquiera se percata de las cosas que están yendo mal, o si lo notan, hacen como si no pasara nada.
Cuando se trata de motivar a la gente, los resultados, cuando los hay, son de corta duración. 
Se han desarrollado un sin número detécnicas, herramientas, estrategias y filosofías para mejorar el desempeño organizacional, es importante a destacar es que las organizaciones están creciendo de  gran manera en tamaño y servicios para satisfacer al cliente y a su vez se debe  conservar como si fuera pequeña, flexible, alerta a las necesidades e  interactiva en todo sentido.






EMPOWERMENT

¿Que es empowerment?
Esun proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas deresponsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar metas de la organización con un sentido de compromiso y autocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisional y entregarla a trabajadores y equipos.
Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en susrespectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas.

FUNDAMENTO

Según Koontz y Weichrich, funciona así:
Poder = Responsabilidad (P=R)
Si Poder > Responsabilidad (P >R). El resultado sería una conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace responsable pos sus acciones.
Si Responsabilidad > Poder (R >P). El resultado sería la frustración por...