Empowerment

INTRODUCCIÓN

Actualmente la mayoría de las empresas tratan de resolver sus problemas por medio de una reducción de tamaño, pero esto no cambia la manera fundamental en que se hace el trabajo en una organización, si no ponen en práctica el empowerment, las empresas seguirán siendo una organización vertical típica. Los empleados continuaran mirando hacia arriba a sus jefes en lugar de mirarhacia los clientes.
El Empowerment es un proceso que mejorará la eficiencia y el desempeño de los negocios, introducirá cambios significativos en la cultura y el clima de la organización, maximizará la utilización de las diferentes capacidades de las personas. El Empowerment se centra en cambiar la cultura de una organización, es una evolución de los comportamientos y creencias que transciendelas estructuras organizacionales y las relaciones de información.
¿Por qué empowerment? Se trata de todo un concepto, una filosofía, una nueva forma de administrar la empresa, donde se integran todos los recursos: capital, manufactura, producción, ventas, mercadotecnia, tecnología, equipo, y a su gente, haciendo uso de una comunicación efectiva y eficiente para lograr los objetivos de laorganización.
"Empowerment es donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados. Los miembros, equipos de trabajo y la organización, tendrán completo acceso y uso de información crítica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización."

EL EMPOWERMENT
1. Conceptos:

*Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Donde haciendo uso de comunicación efectiva y eficiente se lograran los objetivos de la organización. Con una excelente relación entre la organización y sus empleados de esta manera la confianza, laresponsabilidad, la autoridad y el compromiso pueden incrementarse para servir mejor a la clientela. La idea en que se basa el empowerment es que quienes se hayan directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que posee las actitudes, requeridas para ellas.

* Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos losniveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar metas de la organización con un sentido de compromiso y autocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad , decisióny entregarla a trabajadores y equipos.
Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas

* Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos parafortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo.

* El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.
2. Fundamento
Según Koontz yWeichrich, la cosa funciona así:
*Poder =Responsabilidad (P=R)
*Si Poder>Responsabilidad (P>R). El resultado sería una conducta autocrática por parte del superior, a quien no se hace responsable pos sus acciones.
*Si Responsabilidad>Poder (R>P). El resultado sería la frustración por parte de los subordinados, ya que carecen del poder necesario para desempeñar las actividades de las que son...