empowerment

FACULTAD MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES


TEMA:
“EL EMPOWERMENT COMO HERRAMIENTA PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL EN LA PANIFICADORA MELIMAX DE SAN JUAN DE MIRAFLORES AÑO 2013”
ASESOR : Salazar del corso, Ricardo
ASIGNATURA : administración general
SEMESTRE : III – CICLO
INTEGRANTES
Lima - Perú
2013
























A dios, por ser nuestraguía y protector.
Anuestros padres y hermanos quienes han confían incondicionalmente en nosotrosy por ser ellos el pilar fundamental de nuestras vidasy quienes nos han apoyado moralmente y Económicamente en nuestras vidas estudiantiles.






INDICE


Título I (Metodología de la investigación).
Objetivo de la investigación……………………………………………………....6
Identificación delproblema…………………………………………………………..6
Marco teórico…………………………………………………………………………..8
Hipótesis……………………………………………………………………………....23
Matriz de variables…………………………………………………………………...25

Título II (Del análisis del enfoque)
5.3.1 Descripción y análisis del enfoque / teoría………………………………….32
5.3.2Características………………………………………………………………….32
5.3.3 Ventajas………………………………………………………………………...33
5.3.4 Desventajas………………………………………………………………….…345.3.5 Utilidad………………………………………………………………………….34






Título III (Del diagnóstico de la empresa)
1.1.1 De la misión y visión……………………………………………………………….36
1.1.2 De la organización empresarial…………………………………………………..37
1.1.3 Análisis Foda de la empresa……………………………………………………..38
1.1.4 Análisis del sector (Demanda VS Oferta)……………………………………….39
1.1.5 Análisis de la competencia…………………………………………………….....401.1.6 Diagnóstico previo a la aplicación del enfoque en la empresa………………..41




5.4 Título (De la aplicación del enfoque en la empresa)
5.4.1 Objetivos de la aplicación del enfoque…………………………………42
5.4.2 Actividades diseñadas para la aplicación del enfoque……….43
5.4.3 Metodología de la aplicación……………………………………………47
5.4.4 Cronograma……………………………………………………………....48
5.4.5Indicadores para su evaluación…………………………………..…….49
5.4.6 Presupuesto……………………………………………………………....59
1. Conclusiones……………………………………………………………..……60
2. Recomendaciones……………………………………………………………….60
3. Bibliografía………………………………………………………………………..61
4. Anexos…………………………………………………………………………….62














INTRODUCCION

Las empresas de hoy en día están atravesando por cambios que dealguna manera marcan la diferencia con respecto a las demás. Los múltiples cambios tecnológicos influyen también en el proceso de la optimización por lo que es un factor a considerar para lograr el éxito empresarial.

El empowerment significa dirigir, empoderar la toma de decisiones que sin duda ayuda a las capacidades de los trabajadores, otro aspecto a considerar es la satisfacción o el climalaboral del empleado lo cual dinamiza las tareas en procesos gerenciales.

Vivimos en un mundo globalizado en el cual predomina el cliente y las ventas en cuanto a empresas se refiere. Y no debería extrañarnos que el dominio de las ventas este representado por los empleados o trabajadores de cualquier establecimiento, pues es ahí donde empieza a manifestarse o cerrarse una venta para esto laspersonas que laboran en una empresa deben estar óptimamente equilibrados emocional y físicamente, empoderados de poder de decisión y acción interpretando que esto no sea así el prejuicio se pronunciara rápidamente para cualquier establecimiento empresa etc.










Título I
Metodología de la investigación

1.1 EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIÓN.
1.1. Título del proyecto:
“Elempowerment como herramienta para el éxito empresarial en la panificadora MELIMAX de San Juan de Miraflores año 2013”

9.1.3 fundamentación:
Se hace un estudio sobre el Empowerment y el éxito empresarial tomando como muestra la panificadora – Pastelería Melimax ubicado en el distrito de San Juan de Miraflores. Para mejorar la problemática que existe en cuanto a ventas,...