Empowerment
Quiere decir potenciación o empoderamiento. Es el proceso de facultar poder y autoridad a los empleados y concederles el sentimiento de que son dueños de su trabajo.
EMPOWERMENT•NO CONSISTE SOLO EN DAR PODER AL PERSONAL •(TIENE QUE VER MUCHO CON EL PODER EN LA RIQUEZA DE SUS CONOCIMIENTOS DE LOS COLABORADORES)
TIENE QUE VER
• CONSISTE EN HACER QUE ESE “PODER” SE
• CON LARELACIÓN CONOCIMIENTOS MOTIVACIÓN PARA QUE EL COLABORADOR PUEDA HACER SU TRABAJO MAGNIFICAMENTE
MANIFIESTE
• ESTAMOS HABLANDO DE MODIFICACIÓN DE
ACTITUDES EMPOWERMENT
1.
2.
3. 4. 5.6.
Sentirse bien consigo mismo y el trabajo que realiza (persona motivada). Practicar hábitos de cortesía todos los días (parte del imagen y estilo de la organización) Emplear técnicas decomunicación positiva (se siente parte del equipo de trabajo) Escuchar y preguntar (aptitud) Actuar profesionalmente (actitud)
GERENTE
ANTES HOY
Dirigir
Coordinar acciones
Controlar
Darlibertad
Supervisar
Tener fe en la gente
EMPOWERMENT ES SINONIMO DE:
Cambio Energizar a su grupo de Trabajo Activar el potencial de la gente Facultar Dar poder
EMPRESA TRADICIONAL
Elpuesto pertenece a la empresa. Solo se reciben ordenes Su puesto no importa realmente Usted no puede opinar Tiene poco o ningún control sobre el trabajo. Su puesto es diferente a lo que usted es.GERENTE DE AYER
Solo se centraba en el mando y el control
EMPLEADOS DE AYER
Sin iniciativa, controlados (tenían miedo de hablar, de moverse de sus escritorios, vivían duros).
RESULTADOSTrabajo repetitivo y sin importancia Confusión en la gente Falta de confianza Falta de toma de decisiones. No se sabe si se trabaja bien. Nadie se preocupa por lo que esta sucediendo. No se da crédito ala gente por sus ideas. Falta de recursos, conocimientos y entrenamiento
PARA PENSAR....
El modo de pensar que condujo al éxito en el pasado
no llevara al éxito
en el futuro.
EMPRESAS...
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