EMPOWERMENT

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P
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N

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« L A P R E G U N TA M Á S U R G E N T E Y
PERSISTENTE EN LA VIDA ES:
¿ Q U É E S TÁ S H A C I E N D O P O R L O S
D E M Á S ? » M A RT I N LU T H E R K I N G

¿QUÉ ESEMPOWERMENT?
 Es la autonomía para la toma de decisiones en una
organización.
 Es la delegación de poder desde el superior hasta sus
colaboradores.
 Se trata de confiar el poder de la toma de decisionescon
autoridad y responsabilidad de los trabajadores de manera
que se sientan comprometidos con su organización.
 Favorece que las personas tengan una mayor satisfacción y
motivación por el trabajo,lo que a su vez aumenta la
creatividad y adaptación al cambio, e incrementa su
entusiasmo y actitud positiva.
 Se refiere al proceso por el cual se aumenta la fortaleza
espiritual, política, social yeconómica. Implica el beneficio de
su confianza en sus propias capacidades.

La estructura de involucración del
personal y el mayor compromiso
que caracteriza al Empowerment
esta formado desde uncirculo o
una red, ya que puede verse en
un conjunto de grupos o equipos
combinados trabajando en función
de un mismo objetivo:

CARACTERÍSTICAS DEL CIRCULO CON
EMPOWERMENT
1. El cliente esta en elcentro.
2. Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que
se debe.
3. Comparte responsabilidad habilidad y autoridad.
4. El control y la coordinación vienen atreves de una
continua comunicación ydecisiones.
5. Los empleados y el gerente tiene capacidad de
trabajar con otros.
6. El poder viene de la habilidad de influir he inspirar a
los demás, no de su jerarquía.
7. Las personas
se manejan porsi mismas
juzgados por el total de su trabajo

y son

Empowerment, 3 claves
para lograr el proceso de
facultar a sus empleados
funcione en su empresa
(Ken Blanchard)

1. COMPARTIR LA INFORMACIÓN CONTODOS
 Compartir la información sobre el rendimiento
de la compañía, ayudar a los empleados a
entender el negocio.
 Crear confianza compartiendo la información .
 Establecer posibilidades de...