EMPOWERMENT

UNIDAD 2. EMPRESAS DE EXCELENCIA

2.2 EMPOWERMENT
VICTOR HUGO ASTORGA ARREOLA
LUZ M. NAVA ESPARZA
RECURSOS HUMANOS
LRH. SANDRA LUZ FARIAS RUIZ
OCTUBRE 10, 2014

Ante el desarrollo de nuevastecnologías y la
globalización, las empresas y organizaciones se
vieron en la necesidad de buscar un cambio, no solo
en la administración también en la manera de tomar
decisiones.

Ahora el personal escapaz de hacerse
responsable de sus acciones, es dueño de su
propio trabajo y trabaja en equipo, ahora son
parte del rompecabezas en modelo de
liderazgo de la empresa.

EMPOWERMENT quiere decirpotenciación o empoderamiento
que es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados
y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio
trabajo.

Significa crear un ambiente en elcual los empleados de todos
los niveles sientan que ellos tienen una real influencia sobre los
estándares de calidad, servicio, y eficiencia del negocio dentro
de sus áreas de responsabilidad.Empowerme
nt

oportunidad al
empleado de dar lo
mejor de sí
obtener un mayor
rendimiento en el
plano humano y
profesional

Dueño de su trabajo

Impulsar el trabajo
en equipo

PRINCIPIOS
1. Asignarresponsabilidades.
2. Asignar autoridad sobre sus actividades.
3. Definir estándares de excelencia.
4. Facilitar capacitaciones.
5. Proveer la información y el conocimiento.
6. Proveerretroalimentación.
7. Ofrecer reconocimiento.
8. Confiar.
9. Dejar espacios para manejar el proceso creativamente.
10. Mantener una supervisión.

positivismo

comunicación

Participación

confianza

BENEFICIOSevaluación

compromiso

creatividad

liderazgo

PROCESO DEL EMPOWERMENT

EJEMPLO

Él ya sabe lo que debe
hacer y solo estas al
pendiente

Sostener la
bicicleta y
darle
instrucciones
de como lo
debehacer

Tiene
conocimiento de
como se hace
pero debes
apoyarlo
Finamente lo dejas ir
solo, que explore pero
siempre vigilando

REFERENCIAS
•

http://www.degerencia.com/tema/empowerment

•

http://...