Empowerment


Empowerment
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SIGNIFICADO

- Empowerment: potenciación, empoderamiento, apoderamiento.- Empowered: facultado, potenciado, fortalecido.- Powered: potenciado.
Empowerment: Significa que los empleados, administradores y equipo de todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en que se basa elempowerment es que quienes se hayan directamente relacionado con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que posee las actitudes, requeridas para ellas. Empowerment significa crear un ambiente en el cual los empleados de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándares de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro desus áreas de responsabilidad. Esto genera un involucramiento por parte de los trabajadores para alcanzar metas de la organización con un sentido de compromiso y autocontrol y por otra parte, los administradores están dispuestos a renunciar a parte de su autoridad decisión al y entregarla a trabajadores y equipos. Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma dedecisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas Empowerment es una herramienta de la calidad total que en los modelos de mejora continua y reingeniería, así como en las empresas ampliadas provee de elementos para fortalecer los procesos que llevan a las empresas a su desarrollo. El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica quefortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.1
En otras palabras, el empowerment, o bien, el empoderamiento del trabajador, no es más que un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización ylos trabajadores para aumentar la confianza, responsabilidad y autoridad, lo cual nos da entender que se basa en alguna especie de estrategia de trabajo autorregulado, a través de un orden psicoanalítico implementado en los trabajadores.
Existen diversas estrategias para lograr un empowerment correcto una de ellas es la adhesión, lógica empresarial cuyo objetivo es lograr la empatía del trabajadorhacia la empresa; y otra estrategia es lo que se conoce como alienación (enajenación en la zona de confort), y esta se logra a través de diferentes tipos de control dependiendo el tipo de empresa, los cuales pueden ser desde una manera sutil hasta una manera coercitiva.

EJEMPLO DE EMPOWERMENT

Mc Donald’s
Es una de las empresas que hace uso de esta estrategia ya que sus puntos de venta sonmuchos y necesitan confiar en sus equipos de trabajo para que estos puedan llevar acabo la labor, esta empresa cada mes elige el empleado del mes y cada año entre ellos el empleado del año dándoles es reconocimiento verbal y uno monetario, este es un incentivo de mucha motivación para los empleados porque los impulsa a esforzarse para ganarse el logro de ese mes o año,  y es la mejor forma para quelos empleados se esfuercen para superarse. 
Esta       transnacional           fomenta         el Empowerment, la empresa tiene grupos de empleados encargados de un producto, ellos son los responsables del mejoramiento del producto, el método del trabajo, características del empaque, marketing, el equipo está comprometido con mejorar la calidad del desempeño, el proceso de información y lasestrategias de negocio.

FeDex
Este gigante de las encomiendas saco una publicidad en el mercado español que “Todo lo que envié hoy, le llegará mañana antes de las diez” un impase hizo una gran noticia en aquel país y es que por error se quedó un paquete de un remitente; al que el joven de encomiendas sin pensarlo lo envió por vuelo privado ocasionando un costo de $10,000 mientras que el remitente...