Empowerment

Empowerment
¿Qué es el empowerment?
Es la disposición que el feje o supervisor le da al empleado para realizar sus labores, que ahora éstos son responsables de sus propias acciones, trabajan en equipo y se desempeñan como piezas importantes en el liderazgo de la empresa. No solo se basa en la forma de enfrentar el mercado sino también en la forma de decisiones. (1)
Concepto de empowerment:
Susignificado en español deriva de: poder, permitir, potenciar y capacitar. Incluye todas las áreas de la empresa: desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia. Con esta herramienta de ¨empoderamiento¨. La organización les otorga a sus trabajadores la tecnología e información necesaria para que la usen de forma óptima y responsable, alcanzando los objetivos propuestos por la empresa.
Ellíder de la organización de confía el poder y la autoridad a su empleado designado. Con esa delegación la toma de decisión ya no depende de una sola persona, sino también de los trabajadores que poseen esa autoridad y se reponsabilisan de llevar a cabo todas las labores cotidianas.
Con este poder, se le da la oportunidad al empleado lo mejor de su persona al obtener un mejor rendimiento en el planolaboral y personal.


¿Qué es un equipo con empowerment?
Son equipos de trabajo con empleados responsables de una actividad dentro de la empresa que ofrecen un producto o servicio. Además que comparten liderazgo y colaboran con la toma de decisiones para la mejora de la empresa y la mejora del proceso del trabajo. A su vez planean y toman decisiones dentro de la empresa relacionadas con el método detrabajo.

Características de equipos con empowerment:
El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
Son comprometidos flexibles y creativos.
Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
Se mejorala honestidad las relaciones con los demás y la confianza.
Tienen una actitud positiva y son entusiastas.(2)

Factores que intervienen en el cambio:

En su mayoría,
La mayoría de las veces son fuerzas externas que obligan ala organización cambie, como las siguientes:
1. Competencia global acelerada
2. Clientes insatisfechos.
3. Poca rapidez en la innovación o introducción del producto.
4. Organizaciones masplanas y lineales.
5. Inercia y lucha burocrática.
6. Tecnología que cambia rápidamente.
7. Cambio de valores en los empleados.
8. Estancamiento en la eficiencia o la productividad
Organización de empowerment
Desde el principio de los setenta las organizaciones en todo el mundo empezaron a reemplazar su estructura tradicional por un mayor compromiso y alta involucración del personal.
La estructuratradicional esta hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus limites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente, en conclusión la gente que ocupa la punta de la pirámide es la gente que planea y piensa mientras que los niveles más bajos son los hacen el trabajo.
La estructura de involucración delpersonal y un mayor compromiso esta en forma de circulo o de red por que puede verse como un conjunto de grupos o equipos coordinados trabajando en función de un mismo objetivo.
Características del circulo:
1. El cliente esta en el centro.
2. Se trabaja en conjunto cooperando para hacer lo que se debe.
3. Comparten responsabilidad, habilidad y autoridad.
4. El control y la coordinación vienen através de continua comunicación y decisiones.
5. Los empleados y el gerente tienen capacidad para trabajar con otros.
6. Hay pocos niveles de organización.
7. El poder viene de la habilidad de influir e inspirar a los demás no de su jerarquía.
8. Las personas se manejan por si mismas y son juzgados por el total de su trabajo el enfoque es hacia el cliente.
9. Los gerentes son los que dan energía...