Empowerment

EMPOWERMENT


Quiere decir potenciación
empoderamiento.



Es el proceso de facultar
poder y autoridad a los
empleados y concederles
el sentimiento de que son
dueños de su trabajo.FACULTAR-CAMBIO


Facultar exige cambios en las
organizaciones.



No existe la burocracia.



Gerentes y empleados tienen que estar
abiertos a la capacitación constante.

GERENTE
ANTES

HOY

 
DirigirCoordinar acciones

Controlar

Dar libertad

Supervisar

Tener fe en la gente

EMPOWERMENT ES SINONIMO DE:
DE
 Cambio
 Energizar a su grupo de Trabajo
 Activar el potencial de la gente
 Facultar
 Darpoder

EMPRESA TRADICIONAL
 El puesto pertenece a la empresa.
 Solo se reciben ordenes
 Su puesto no importa realmente
 Usted no puede opinar
 Tiene poco o ningún control sobre el trabajo.
 Supuesto es diferente a lo que usted es.

RESULTADOS
 Trabajo repetitivo y sin importancia


Confusión en la gente



Falta de confianza



Falta de toma de decisiones.



No se sabe si se trabajabien.



Nadie se preocupa por lo que esta sucediendo.



No se da crédito a la gente por sus ideas.



Falta de recursos, conocimientos y entrenamiento

EMPRESAS CON EMPOWERMENT
 El puestopertenece a cada persona.
 La persona es la responsable.
 La gente sabe donde esta parada.
 Se tiene el poder de cómo se harán las cosas
 El puesto es parte de lo que la persona es.
 La persona tieneel control sobre su trabajo.

QUE HACER PARA CREAR
EMPOWERMENT

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

Crear un ambiente de apoyo
Promover la capacitación y
el aprendizaje.
Eliminar barreras
Mantener un ambiente laboralrico.
Fomentar la disciplina.

Las Tres Claves para Facultar
a los empleados.
1ra. Clave.
Compartir
información con
todos: La
información obliga
a las personas a
ser responsables.

2da. Clave
Crearautonomía
por medio de
fronteras: Se
conoce el
propósito del
negocio. Sus
metas, la imagen.

3ra. Clave
Reemplazar la
jerarquía con
equipos
autodirigidos:
Se agilizan los
procesos, las
decisiones...