Emprededor

Páginas: 16 (3845 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2012
HISTORIA
Zapaterías "Fantasy" inicia sus operaciones en el ramo zapatero el 15 de agosto del 2011, como respuesta al interés por mejorar las opciones existentes en el mercado.
Zapaterías "Fantasy" es una empresa 100% mexicana, dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de calzado proveniente principalmente de León Guanajuato, Guadalajara Jalisco y del Distrito Federal
Contamoscon calzado para damas, caballeros y niños. Tenis, botas,botines, sandalias y algunos accesorios, con el respaldo de las mejores marcas nacionales y extranjeras. Nuestra empresa maneja alrededor de 1,000 diferentes modelos de calzado y estos productos son elaborados con materiales de la más alta calidad.
Zapatería Fantasy tiene sus instalaciones en León de los Aldamas, Guanajuato en la dirección:Doctor Hernández Álvarez #502.

PLAN ESTRATÉGICO
MISIÓN
Satisfacer las necesidades del mercado tanto nacional como internacional, ofreciendo el calzado adecuado para cada ocasión, con la mejor calidad y al precio justo. Día a día trabajamos para superar nuestro propio pasado, buscando en las nuevas tendencias la definición de nuestras nuevas propuestas.

VISIÓN
Ser reconocidos como elproveedor líder en la satisfacción de las necesidades en cada uno de los segmentos del mercado en el que se esté participando tanto nacional como internacional.

OBJETIVO
Convertirnos y mantenernos como la empresa líder de zapatos con diseños innovadores y de calidad, adaptándonos con nuevas formas, diseños y estilos de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

VALORES CORPORATIVOS
Pensamos,nos comportamos y actuamos de manera integra. Escuchamos y atendemos a nuestros consumidores. Somos un sólo equipo integrado, comprometido con la empresa y el consumidor. Enfrentamos los cambios y retos con honestidad, flexibilidad, adaptación y entrega al trabajo.
Trabajamos con:
• Responsabilidad.
• Honestidad.
• Compromiso.
• Trabajo en equipo.
• Calidad.
•Servicio.
• Lealtad.
• Profesionalismo.
• Disposición al cambio.
• Respeto.
• Calidad humana.
• Creatividad.
• Responsabilidad social

ANÁLISIS FODA

Fortalezas:
• La calidad de nuestro producto nos avala , ya que es calzado hecho en León Guanajuato
• Trabajamos en equipo
• Dentro de la empresa nos manejamos con altos valores

Oportunidades:• Somos los únicos en exportar calzado a Chile de México
• Expandirnos en el mercado

Debilidades:
• Aunque exportar el calzado es de cierta manera barato. El obtener ganancias es complicado , ya que la tasa de cambio es muy alta , un peso mexicano equivale a 37 pesos chilenos
• No contamos con la experiencia necesaria


Amenazas:
• Pueden surgir nuevos competidores• El clima extremo de chile puede echar a perder el producto

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Somos una empresa comprometida con nuestra sociedad;Fantasy se caracteriza por llevar a cabo diversos esfuerzos y acciones como campañas de reforestación y trabajar en conjunto con instituciones de beneficencia que apoyan e impulsan el desarrollo y bienestar de los sectores más vulnerables de la sociedad.Estamos convencidos de que uniendo esfuerzos y con el apoyo de todos nuestros colaboradores, fabricantes y Estrellas podemos lograr más.

POLÍTICAS

En esta empresa contamos con políticas que guían cada uno de los aspectos del negocio.

DE VENTAS:

1. El pedido mínimo para facturar una orden de venta es de 500 pesos.

2. El horario de atención a clientes es de 8:00 a 14:00 y de15:00 a 20:00 hrs., de lunes a viernes.

3. Los agentes, ejecutivos u otro personal de ventas de Calzados Fantasy, no están autorizados a realizar actos que comprometan a la empresa, salvo que sus ofertas estén confirmadas por escrito por personas autorizadas. Calzados Fantasy, se reserva el derecho cancelar los pedidos.

4. Todas las ventas hechas por Calzados Fantasy a sus clientes están...
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