Emprendedor Howard Schultz
Un Gran Emprendedor; Howard Schultz
Introducción:
Howard Schultz, el presidente y consejero delegado de Starbucks, es reconocido como uno de los emprendedores mas grandes de EstadosUnidos y del mundo. A pesar de no ser el creador original de Starbucks, supo reconocer y valorar las demandas de los consumidores de café. Se dio cuenta que la empresa carecía de algo importante. En unviaje a Italia, donde se considera una gran parte de sus vidas la hora del café, descubrió que los coffee shops Italianos no solo vendían café, si no ofrecían un espacio y ambiente para que susclientes tuvieran y disfrutaran un punto de reunión social y de trabajo. Con la aplicación de este concepto revoluciono el mercado y es lo que forjó el éxito de Starbucks.
Desarrollo:
La historia deHoward Schultz es la definición del Emprendimiento. Me parece sumamente interesante porque puedo ver un reflejo de mi padre con una muy parecida filosofía, como el emprendedor que también es. Existensemejantes características como el reconocer necesidades y ver mas allá de lo ordinario. Como siempre me decía mi padre, “Think outside the box”.
Mi padre, como Schultz, reconoció una necesidad y lasupo brindar de una forma muy exitosa. Vio que existía un submercado que no estaba siendo atendido como lo exigía. La necesidad de atención personalizada produciendo sus conceptos con innovación, lamas alta calidad posible y sensibilidad a los clientes es lo que le permite diferenciarse de la competencia. Lo mas curioso de este caso es que es, como los clientes de Starbucks, son un mercado queestán dispuestos a pagar una buena cantidad adicional por brindarles una sencilla atención, que te hace preguntar, “Como nadie lo vio antes?”.
Estamos hablando de un servicio y/o producto deseado porlos consumidores a un muy elevado precio, con lo cual Howard, y en el caso de mi padre, logran compensar con eficiencia y eficacia.
Conclusión:
Para mi un gran emprendedor no es solamente aquel...
Regístrate para leer el documento completo.