emprendimiento
Emprendemos para dar un servicio a nuestros clientes. Sí, lo hemosrepetido, pero volveremos a hacerlo hasta la saciedad: a la hora de definir la misión, la visión y los valores de tu empresa, ¿estás incorporando a tusclientes, estás identificándote con aquellos rasgos o cualidades que pueden fortalecerles a ellos? (no eres tú, sino ellos; no eres tú, sino ellos...)
Estacuestión que quizá en otros planteamientos parezca menos relevante, en emprendimiento social y cultural es crucial: en el primero, especialmente en su versión detrabajo con colectivos, para evitar el riesgo de alejarse de las necesidades reales y en el segundo, para lograr un equilibrio entre la libertad creativanecesaria y la sostenibilidad económica. ¿A qué nos referimos con estos tres conceptos?
En primer lugar, hacen referencia a una declaración clara y compartida delos objetivos que se pretende alcanzar con la actividad comercial. Muestran una dirección clara que trata de dar coherencia a cada una de las áreas de nuestraempresa, desde el marketing hasta la producción. Si, como vimos en el apartado del triple balance, la innovación social está presente en cada una de lasfases de la cadena de valor, tener claros los objetivos de nuestro emprendimiento (en qué cedemos/en qué no) puede ahorrarnos tiempo y ... dolores de cabeza.
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