emprendimiento

Páginas: 2 (293 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2014
ITESM campus gda
Planeacion y Desarrollo de Pequeñas Empresas
Juan Enrique Ancheta Hoeffer
A00959680
07/Oct/2014


El Plan de Marketing

El marketing se define como lasactividades que dirigen la creación, desarrollo y entrega de un trabajos satisfactores, preparados por el creador para satisfacer las necesidades del mercado meta. Existen tres tipo deproducto/servicio:
a) Central: El central es el beneficio que buscan los clientes
b) Real: el real es el que proporciona estos beneficios
c) Aumentado: es el producto/servicio básico mas los beneficiosque pueden motivar una compra.
En los últimos años se ha descubierto que la orientación del consumidor es un requisito en estos tiempos para el éxito del marketing. Una de las característicasprincipales del marketing es identificar las necesidades y después satisfacerlas. La satisfacción al cliente es un medio para alcanzar la meta.
El estudio de marketing de una empresadetermina como se desarrollan sus actividades de negocios yestas se utilizan para lograr llegar a las metas de la organización. Existen tres filosofías de marketing diferentes para las pequeñasempresas:
A) filosofía orientada a la producción.
B) Filosofía orientada a las ventas
C) Filosofía orientada al consumidor
El análisis de mercado se utiliza para localizar y describir a losconsumidores potenciales, es decir, se busca identificar el perfil del cliente, de la misma manera es necesario identificar fortalezas y debilidades. El principal bloque que se tiene qe teneridentificado es la segmentación del mercado. Esto se refiere a dividir en grupos el mercado total y definir cuales van a responder a que estrategias, sin embargo, cuando una empresa define elmercado total como su meta, este es llamado marketing masivo.

Longenecker, Justin. Moore, Petty, Palich. Administración de Pequeñas Empresas. Ed. Cengage Learning 14a Ed. 2009. México.
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