Emprendimiento

¿Cuáles son las variables bajo las que compite la industria de vuelos comerciales cortos?
Toda gran estrategia se debe reflejar en el perfil estratégico. La mayoría delas empresas de la industria de vuelos comerciales cortos sigue un mismo modelo, por lo cual la compañía Southwest para diferenciarse de la competencia solo puso énfasis entres variables: el servicio amable, la velocidad y las salidas frecuentes de punto a punto. A diferencia de su competencia, esta compañía desarrollo estas tres variablesen altas escalas y le reducio a las otras variables que no consideraban tan importante ( precios. Comida. Salas de espera. Entre otras).
En lo que respecta a este caso,nosotros pensamos que la compañía planteo una muy buena estrategia, ya que innovo en cuanto a su servicio y decidió darle más valor a aquellas variables que su competencia noatendía. Además, se puede saber que esta estrategia planteada por la empresa fue la más óptima debido que cuentan con tres características:
Foco : La empresa tenía claroque quería ser líder en la industria de vuelos comerciales cortos. Esto lo logró mediante su diferenciación al eliminar y reducir ciertas variables competitivas, incrementarotras de la industria y crear variables adicionales tomadas del transporte en automóvil.
Divergencia: Southwest no copio las estrategias de su competencia, por lo queobtuvo una curva de valor diferente. Esto logro que la empresa sobresalga creándose un océano azul y tener mayores utilidades al eliminar los procesos y variables que noagregaban valor a su servicio.
Mensaje Contundente: Esta empresa comunicaba su servicio de manera clara y este se podía apreciar también al momento de hacer uso de este.