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ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA TURÍSTICA

INTRODUCCIÓN
Se puede definir el entorno como el conjunto de hechos y factores externos
a la empresa relevantes para ella, con los que interacciona y sobre los que puede
influir pero no controlar, que se concretan en un conjunto de normas y relaciones
establecidas que condicionan su actividad.
El papel del entorno en la vida de laempresa es tal, que incluso algunos
autores le dan la categoría de ser uno más de sus elementos, junto con el elemento
humano, el capital y la organización.
Dado el grado de interrelación que existe entre la empresa y el entorno, esta
deberá tener una actitud de análisis permanente del entorno para identificar a
tiempo las repercusiones que tiene en ella. Así, este análisis le permitirá:
a)Detectar a tiempo las oportunidades y amenazas que el entorno presenta
para su supervivencia, lo que le permitirá que pueda aprovechar las
primeras y facilitará que transforme las amenazas en oportunidades.
b) Identificar los cambios internos que tiene que poner en marcha para
mejorar su relación con el entorno y facilitar su adaptación a él.
El primer aspecto a abordar en el análisisdel entorno es reconocer y
clasificar los factores que en él se manifiestan. Así, se suele distinguir entre los
factores que afectan de forma general o global a todas las empresas y los que
afectan de forma específica a cada una. Estos dos grupos de factores conforman
el entorno general y el entorno específico.
I) Entorno general. Engloba los factores que reflejan las grandestendencias de la realidad exterior de la empresa. Son los factores más
alejados de la empresa sobre los que su capacidad de influir es mínima.
Estos factores afectan, más o menos directamente, a todas las empresas.
II) Entorno específico. Los factores del sector en el que opera cada
empresa y por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas. Al tratarse
de factores más cercanos, la empresapuede ejercer alguna influencia sobre
ellos.
3..1.. LOS FACTORES DEL ENTORNO GENERAL



1.1. Análisis estratégico del entorno.

El análisis del entorno,es el marco contextual de la planeación estratégica
El ambiente interno de la empresa,es el contexto en que se da el trabajo.
El punto de partida es reconocer que existen fuerzas en el interno y entorno,que actúan influenciando(obstaculizando o impulsando)la concreción de nuestros propósitos básicos y objetivos estratégicos.
Una visión proactiva en el análisis es reconocer que también podemos desarrollar acciones estratégicas desde nuestra organización para influir estas fuerzas.
El análisis de situación es un paso crítico en la elaboración del Plan Estratégico, tomando en cuenta que la calidad y efectividad de las decisionesque se tomen estarán ligadas directamente proporcionales a la calidad y efectividad de la información generada. 
El sistema de planeación contempla la respuesta de la empresa a su medio ambiente presente y futuro., "con el fin de permitir que el negocio opere con un máximo de congruencia y un mínimo de fricciones en las condiciones cambiantes de un mundo incierto". (Wilson, 1.983)
Análisis delentorno:
Se analizan en detalle una serie de variables, situaciones o condiciones exógenas que afectan o pueden impactar positiva o negativamente el desarrollo de la empresa en el presente o futuro.
Beneficios del análisis del entorno:
a) Identificar cuáles son las fuerzas del medio ambiente que a nivel macro influyen o afectan el comportamiento de la empresa e incluso en el sector,
b)analizar el grado y la naturaleza de la influencia y,
c) hacer pronósticos sobre las implicaciones posibles en el desarrollo de la empresa
 


1.1.1. Análisis del entorno conceptos previos.
 
ANÁLISIS DEL ENTORNO
El conocimiento de la situación del entorno en el cual se desarrollará la CTL es de suma importancia para determinar cuáles son las oportunidades y amenazas para este negocio. A partir...