EMPRESA 1

CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL




PRESENTADO POR:
LEIDY LORENA AMAYA GAITÁN
MARÍA DEL MAR ESCOBAR VELÁSQUEZ
ANDREA YHISEET MORENO MORALES
LUCILA ERESVEY MORENO MORALES













SENA DE GIRARDOT
2014


CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL



PRESENTADO POR:
LEIDY LORENA AMAYA GAITÁN
MARÍA DEL MAR ESCOBAR VELÁSQUEZ
ANDREA YHISEETMORENO MORALES
LUCILA ERESVEY MORENO MORALES

PRESENTADO A:
ANA ELVIRA CUERVO ZAMBRANO







SENA DE GIRARDOT
2014
TABLA DE CONTENIDO

LISTA DE TABLAS 4
LISTA DE GRAFICAS: 5
LISTA DE ANEXOS 6
FICHA TECNICA: 6
ENCUESTA: 7
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 9
1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA: 9
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 9
1.3 PREGUNTAS DEL PROBLEMA: 9
2. ENFOQUE DEL PROBLEMA: 9
2.1 OBJETIVO GENERAL: 92.2 OBJETIVO ESPECIFICOS: 10
3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: 10
3.1 TIPO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN (CONCLUSIVA, DESCRIPTIVA Y TRANSVERSAL SIMPLE) 10
3.3 UNIDAD DE ANALISIS (POBLACIÓN Y MUESTRA) 12
3.4.1.2. ENCUESTA PERSONAL 14
4. RESUMEN DE EJECUTIVO 31
 PRINCIPALES HALLAZGOS: 31
CONCLUSIONES: 33
RECOMENDACIONES: 33




LISTA DE TABLAS
TABLA 1 RECOLLECIÓN DE DATOS SECUNDARIOS 17
TABLA 2 EDAD QUESE ENCUENTRA NUESTROS POTENCIALES CLIENTE 24
TABLA 3 MOTIVOS PARA ADQUIRIR UN PRODUCTO ARTESANAL 25
TABLA 4 FACTORES QUE TIENEN EN CUENTA A LA HORA DE REALIZAR COMPRA 26
TABLA 5 LOS CLIENTES COMOQUISIERAN ADQUIRIR LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA ARTESANAIS GILAN 26
TABLA 6 MEDIO DE PAGO PARA ADQUIRIR UN PRODUCTO 27
TABLA 7 MEDIO DE COMUNICACIÓN PARA RECIBIR INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ARTESANAS GILAN27
TABLA 8 MOTIVO PARA ADQUIRIR EL PRODUCTO 28
TABLA 9 POSIBILIDADES QUE EXISTEN PARA RECOMENDAR NUESTRA EMPRESA 28
TABLA 10 CON QUE FRECUANCIA COMPRA USTED PRODUCTOS ARTESANALES 29
TABLA 11 POSIBILIDAD QUE COMPRA EL PRODUCTO 29
TABLA 12 CARACTERISTICAS QUE ATRAEN EL PRODUCTO 30















LISTA DE GRAFICAS:
ILUSTRACIÓN 1 IMAGENES DE SEGUROS DE LATAS DE CERVEZA 21
ILUSTRACIÓN 2 COPO DE NIEVE ENPERLAS 22
ILUSTRACIÓN 3 CABALLO EN PERLAS 22
ILUSTRACIÓN 4 ABALORIOS EN LA FERIA DE LAS COLONIAS 22
ILUSTRACIÓN 5 ABALORIOS EN LA FERIA DE LAS COLONIAS 23
ILUSTRACIÓN 6 DIFERENTES DISEÑOS DE MANILLAS EN MOSTACILLA 23
ILUSTRACIÓN 8PUNTO DE VENTA SACADA EN LA CALLE 8 33
















Lista de anexos
FICHA TÉCNICA:
NATURALEZA METODOLÓGICA: cuantitativa, descriptiva y transversal simple
TÉCNICAMETODOLÓGICA: encuesta personal a cargo de los aprendices tecnólogo en gestión de mercados ficha 656922
TIPO DE CUESTIONARIO: estructurado
universo: población de La Mesa Cundinamarca de 10 a más de 46 años.
ÁMBITO GEOGRÁFICO: La Mesa Cundinamarca Colombia
ELEMENTOS DEL MUESTREO: habitantes de la Mesa Cundinamarca comprendidos entre los 10 a más de 46 años.
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 50 prueba pilotoMARGEN DE ERROR: aproximación 3% para un nivel de confianza del 95 % (universo > 40.000)
PROCEDIMIENTO DEL MUESTREO: muestreo aleatorio simple
FECHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS: 15 de mayo del 2014












ENCUESTA:
Su opinión es de gran importancia para nosotros, de esta forma podemos conocer más acerca de las personas que están dispuestas a adquirir los productos de nuestra empresa, por tal razónle solicitamos que se tome unos minutos en diligenciar esta encuesta.
Fecha: ____________________ hora: _________
Rango de edad en el que se encuentra
10-20_____ 21-30_____ 31-45_____ +46_____ años ________
1. ¿CUÁLES SON SUS PRINCIPALES MOTIVOS PARA ADQUIRIR PRODUCTOS ARTESANALES?
a.represión
b. proyección
c. identificación
d. placer
e. deseo
f. necesidad
g. convencimiento.
h. incentivos
2. ¿CUÁLES SON LOS FACTORES QUE USTED TIENE EN CUENTA A LA HORA DE REALIZAR COMPRAS CORRESPONDIENTES A UN PRODUCTO ARTESANAL?
a. calidad
b. recomendación
c. precios
d. servicio al cliente
e. variedad
f. disponibilidad de nuevos productos
3. ¿CÓMO LE GUSTARÍA ADQUIRIR LOS PRODUCTOS DE LA...