EMPRESA ADM PRODUCCION 1


“ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION”
PRESENTACION EMPRESA
SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS DEL TOLIMA SAS








TUTOR
MONICA BIBIANA GONZALEZ CALIXTO


PRESENTADO POR:
SERGIO FELIPE RIASCOS
BERTHA LUZ MORENO PACHECO
DIANA MAYERLY CARDONA
LAURA BELLO
JAZMIN GARCIA SEGURA









UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
INSTITUTO DE EDUCACION ADISTANCIA- IDEAD
PROGRAMA DE ADMINISTRACION FINANCIERA
SEMESTRE A 2015
IBAGUE


TABLA DE CONTENIDO

MISION
VISION
1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
1.1. PRINCIPIOS Y VALORES
1.2. GARANTIA DE LA CALIDAD DE ATENCION EN SALUD

2.SERVICIOS OFERTADOS

2.1. EXAMENES DIAGNOSTICOS
2.2. PROCEDIMIENTOS TERAPEUTICOS
2.3. PROCEDIMIENTOS INTRAVITREOS
2.4. CIRUGIAS
2.5. CONSULTAS ESPECILIZADAS

3. CLIENTES ACTUALES
4. PROVEEDORES PRINCIPALES
4.1LENTES INTRA OCULARES
4.2 INSUMOS
5. ANALISIS FODA




MISION

En SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS DEL TOLIMA, empresa del sector de la salud, estamos comprometidos con nuestros pacientes en la prestación de servicios oftalmológicos de retina , vítreo , segmento anterior , cornea y de diagnóstico de la más alta calidad, apoyados enequipos especializados y tecnología de punta a través de un personal médico altamente calificado, idóneo y de gran talento técnico - científico, por medio de procedimientos seguros y confiables, garantizando un beneficio para nuestros clientes, empleados y dueños.

VISION
En SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS DEL TOLIMA se posicionará como la mejor institución de salud visual y oftalmológica deretina, vítreo, segmento anterior y cornea, acreditada en la ciudad de Ibagué, sirviendo de modelo de referencia para los pacientes y competidores, con la más alta tecnología y recurso humano altamente calificado e idóneo, que generará el mayor valor agregado acorde con las expectativas de los clientes y los beneficios esperados por los empleados y accionistas.





OBJETIVO GENERAL
Realizar undiagnóstico de proceso de atención y producción de la empresa SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS DEL TOLIMA, con el fin de ofrecer un mejor servicio y satisfacer a los pacientes.
Objetivos Específicos
-Establecer un horario acorde para que se puedan asignar las citas a los pacientes cuando sean solicitadas.
- Dar Solución a los proceso que no se encuentre debidamente establecidos en
La empresa
-Buscar alternativas para que nuestros servicios sean los mejores y ofrecerlos a menor costo.
- Diseñar un Sistema de Gestión del Talento Humano basado en competencias para que la empresa ofrezca un servicio eficaz y eficiente.















1. PRESENTACION DE LA EMPRESA


Nos es grato dirigirnos a usted con el fin de presentar nuestra empresa SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS S.A.S.especializada en el desarrollo y la prestación de servicios Oftalmológicos de alta complejidad; contamos con profesionales comprometidos de una amplia experiencia académica. Somos una clínica especializada en el diagnóstico y tratamiento de problemas oftalmológicos para personas de todas las edades. Nuestro grupo de trabajo está conformado por especialistas y sub especialistas de alta calidad,calificado, capacitado, que utiliza tecnología de punta, prestando una atención confiable, cálida y segura.

1.1 PRICIPIOS Y VALORES

SUPRA ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS S.A.S fundamenta su actividad en principios y valores como son:
Respeto.
Responsabilidad.
Compromiso.
Solidaridad.
Transparencia.
Amor.
Tolerancia.
Equidad.
Identidad.
Participación.
Puntualidad.

Supra Especialidades mantienen un...