Empresa basada en el conocimiento

Descripción de la actividad |
Como se dijo en la actividad anterior, una organización basada en conocimiento es aquella en la que el conocimiento es parte de su estrategia y mide sus resultados en términos de diferentes tipos de capitales. Esta actividad es continuación de la anterior. Instrucciones para la actividad ColaborativaEquipo de trabajo 1. Invite a 2 participantes del curso aformar un equipo de trabajo y elijan una empresa grande para hacer un análisis de la misma como empresa basada en conocimiento. Es importante que exista información pública en Internet o en otra fuente de forma que pueda compartirse con los demás participantes. a. Dividiendo el trabajo entre los miembros del equipo, para la empresa seleccionada:La empresa seleccionada es Gases industriales deColombia, dedicada a la explotación y venta de gases del aire y portafolio de servicios complementarios, con mas de 50 años de experiencia en esta actividad en Colombia. i. Identifique elementos de Capital de Identidad: Misión, Visión, Valores etc.Misión
Somos una empresa perteneciente al Grupo INDURA, dedicada a la producción y comercialización de soluciones innovadoras e integrales en gases,soldadura, equipos, sistemas y servicios relacionados, para los mercados industrial y medicinal; comprometida con el crecimiento rentable, apoyada en nuestro talento humano y en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial.
Visión
1.Una empresa reconocida por los clientes, accionistas, empleados y comunidad en general por su generación de valor.

2. En búsqueda permanente de nuevos proyectosque impacten favorablemente la rentabilidad.

3. Que fomenta la excelencia mediante el desarrollo personal y profesional del grupo humano.

4. Que persigue el liderazgo en los mercados donde participa. 

5. La seguridad, la eficiencia y el respeto por el medio ambiente y el marco legal continúan siendo las bases de nuestro comportamiento.

6. Con aptitud y actitud de mejoramiento continuo,cultura de planeación con procesos simples y eficaces. 
Valores

CRYOGAS se debe a sus clientes, accionistas y trabajadores y llegará tan lejos como sus accionistas y trabajadores se lo propongan.

Nos esforzamos en ser innovadores y en mantener una avanzada tecnología a fin de ofrecer productos de calidad a precios competitivos.

Bajo las normas laborales, legales y contractuales,favorecemos una comunicación directa, franca y oportuna con nuestros trabajadores, en un ambiente de transparencia, cordialidad y mutuo respeto.

Nos comprometemos con nuestros trabajadores y confiamos en sus potencialidades, honorabilidad y rectitud,  y exigimos su compromiso y lealtad.

Debemos ser capaces de crear nuestro futuro como empresa, apoyados permanentemente en las acciones queperfeccionen a las personas en su trabajo.

Promovemos y apoyamos el trabajo en equipo como también valoramos y reconocemos la creatividad individual en el trabajo.

Tenemos conciencia de nuestra responsabilidad en los derechos de los clientes, trabajadores y en la protección del medio ambiente.

Nuestro futuro está basado en la honestidad permanente en nuestro quehacer.

Seguridad y Prevención dePérdidas. ii.      Identifique elementos de Capital relacional: Clientes, aliados, etc.                     Para esta empresa se definen elementos de capital relacional los siguientes; * Convenios con empresas para llevar productos complementarios que fortalezcan el portafolio de servicios que requiere el cliente. * Programas de Capacitación continua tanto a nivel interno comoExterno en las diferentes divisiones de la empresa * Atención a clientes personalizada mediante vendedores segmentados por especialidades. * Call Center para Atención de quejas y reclamos                                      iii.      Defina 3 indicadores que pudieran servir a esta empresa para medir su capital humano.                                                         ...