Empresa ciber internet

1.- LA IDEA DE NEGOCIO.
Nuestro objetivo inmediato es montar un ciber o sala dónde se oferta servicio de acceso a Internet. Estas salas son denominadas suministradores de acceso a Internet, debido a que ofrecen un servicio especializado en la oferta de acceso a la red.
2.- IDENTIFICACIÓN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
El proyecto está especialmente indicado para personas que posean conocimientosprácticos de Internet y en informática, no siendo necesaria la titulación académica. Es importante que sea una persona de carácter extrovertido debido a que la naturaleza del negocio conlleva mantener una relación personal con los clientes.
3.- DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
• EL PRODUCTO O SERVICIO:
En el local se ofrece un servicio principal que refleja la actividad del negocio,que es el acceso a Internet a través de los ordenadores adecuados y un servicio opcional que busca la diferenciación.
Dentro de estos servicios básicos se encuentran:
Servicios de información y entretenimiento a través de la navegación por la red.
Servicios de comunicación: permiten la comunicación entre los usuarios mediante el envío de mensajes instantáneos, emails, envío de ficheros, chat,etc.
Almacenamiento de datos: se pueden guardar los datos mediante discos virtuales, pasarlos a Cd o DVD, etc.
Servicios de juegos en red.
Servicios de voz y videoconferencia.
También se observa la posibilidad de ofrecer servicios complementarios como son:
Cursos reducidos sobre el manejo de la red.
Venta de aperitivos, golosinas y bebidas mediante máquinas expendedoras.
Unir los serviciosa un negocio complementario como cafetería, locutorio...
Etc.
La intención de las empresas del sector debe dirigirse a la incorporación de nuevas tecnologías y a la ampliación de la oferta de productos y servicios para poder aumentar el volumen de negocio. Así, una vez que el negocio se asiente y consiga una cartera de clientes más o menos fija, se deberá incrementar en la medida de lo posiblelos servicios que se ofrecen en respuesta a las nuevas demandas de los clientes.
• EL MERCADO
En líneas generales, el sector de la informática es un sector que evoluciona de manera creciente si bien, en los últimos años, este crecimiento se ha desacelerado.
Este es un sector importante en la economía, tanto a nivel de Unión Europea como a nivel nacional, habiéndose constituido como uno de losprincipales motores de desarrollo económico y de creación de puestos de trabajo.
Un hecho evidente es que las empresas se muestran cada vez más receptivas a la adquisición y empleo de las tecnologías de la información. Así, prácticamente la totalidad de las empresas disponen de equipos informáticos y cada vez es mayor el número de empresas con conexión a internet. También ha crecido la actividad deprestación de servicios informáticos, cuyo crecimiento obedece en parte al desarrollo de aplicaciones vinculadas a Internet.
El mercado de Internet es imparable, cada vez el número de usuarios que se conectan en algún momento del día va en aumento.
Alrededor del 35% de los usuarios de internet acceden desde otros lugares diferentes al hogar, como son el centro de trabajo, centro de estudios,casas de familiares o amigos, cibercafés, centros públicos, etc
El rápido crecimiento de los ciber ha disminuido debido al aumento de las conexiones desde los hogares y puestos de trabajo.
A pesar de ello, aún existen muchas personas que acuden a estos centros por diferentes motivos: turistas que acuden a consultar en la red y comunicarse con sus países de origen, personas que no estánfamiliarizadas con internet y desean un primer acercamiento a la red, aquellos que acuden por no disponer en casa de determinados dispositivos (grabadoras, scanner, impresoras láser, etc. ), usuarios de juegos en red, etc.
• LA CLIENTELA
El público objetivo de una sala de Internet es muy amplio.
Por edades, en España los universitarios constituyen el colectivo más importante entre los usuarios de...