empresa de fosforos

Tarea 2

Detección del Problema:

Tomando en cuenta los análisis vistos en clases, podemos concluir que la empresa de Fósforos tiene un problema comunicacional, específicamentecon el target o grupo objetivo al cual se le está dirigiendo el producto (GSC C3D). Este grupo no está percibiendo una diferenciación o valor agregado que se de a conocer porpublicidad, promoción o punto de venta, haciendo muy difícil revertir la tendencia de la industria a la baja, por la modernización y sustitutos principalmente, haciendo que el producto seadquiera solo por necesidad. Al mismo segmento que ya estamos vendiendo la cajita tradicional, no se podrá aumentar el ticket de venta por familia, dadas las razones ya expuestas.Solución al Problema:

Para afrontar el problema detectado, en el nivel de segmentación del producto, es que se decide que con el nuevo envase, realizar un cambio en la categoría delproducto. Este cambio de estrategia nos permitirá llegar a otro segmento, en donde podremos dar a conocer las características del envase (seguridad e innovación) pero en un nivelindustrial. Es decir se ocuparán las herramientas comunicaciones como Relaciones Públicas, promoción de ventas, merchandising y muy fuertemente venta personal, para lograr llevar elproducto a la industria gastronómica, específicamente bar/restaurantes. La idea es que los dueños de estos locales puedan obsequiar este producto como valor agregado en sus mesas.Con ello logramos que la compra sea por volumen, cumpliendo la meta de venta para el año de 100.000 unidades.

A nivel distribución, no se vería afectada, ya que el producto estaríaigualmente en góndola, ofreciendo al consumidor individual la posibilidad de adquirirlo, esto porque podrá estar influenciado por la experiencia en el los bar/restaurantes.