Empresa de servicio de limpieza

ESPECIALIDAD:
* ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROYECTO DE:
* CREACIÓN DE UNA EMPRESA PARA BRINDAR SERVICIOS DE LIMPIEZA A INSTITUCIONES PÚBLICAS

AUTOR:
* FRANKLIN PLAZA


TUTORA:
* Ing. VERÓNICA SÁNCHEZ

CÁTEDRA:
* PROYECTO

AÑO LECTIVO:

DERECHO DEL AUTOR

Todos los derechos reservados.

Prohibida la reproducción total o parcial deeste proyecto por cualquier procedimiento y el almacenamiento o transmisión de sus contenidos o cualquier otro tipo sin permiso previo y por escrito del titular.

AGRADECIMIENTOS

A todas las personas que me han apoyado en todo este tiempo y en especial a mi familia que he tenido el placer de contar con ellos desde mi más tierna infanciahasta la adultez.

Por consiguiente tengo a agradecer a una persona en especial, es por ello que en el presente ejemplar de este proyecto he recopilado los aspectos más significativos de este plan, Skarlett.

DEDICATORIA

A mis padres, Víctor Plaza y Rosa Sánchez, por alentarme siempre a trabajar duro, hacer lo que realmente me gusta, y crear unavida con poco que lamentar para que merezca la pena recordarla cuando sea mayor; y también a mis hermanos/as, Mery, María, Ángel y Pedro, por hacer que cada día de mi dulce vida merezca ser vivido.



ÍNDICE


RESÚMEN EJECUTIVO



1
INTRODUCCIÓN
Este es un proyecto de vital importancia para la sociedad y el entorno en que nosencontramos; la cual nos lleva a una mejor estabilidad e imagen empresarial.

Básicamente está fundamentada en brindar el Servicio de Limpieza a aquellas Instituciones Públicas de Santo Domingo con un debido trabajo y con un personal capacitado en ésta área de Servicios, y se encuentra ubicada en la Cooperativa de Vivienda “Juan Eulogio Paz yMiño”.

“TODOLIMPIO” es una Empresa nueva en el mercado que trata de ganar muchos clientes y prestigio en cuanto a los servicios profesionales que brindará a aquellas Instituciones que adquieran del servicio.

Surgió en el mes de enero del 2011, bajo la gerencia del Ing. Franklin Ramón Plaza Sánchez y cuenta con 5 colaboradores; entre ellos:* 1 Gerente
* 1 Secretaria
* 3 Colaboradores
Entre los colaboradores está una persona que controla todo el trabajo.
Su principal objetivo es brindar un servicio de calidad y especializado en el área, con un personal altamente calificado y con los suficientes recursos materiales necesarios dependiendo de la ocasión que esta seafomentada.

Es preferencial dar a conocer este objetivo de que los clientes se sentirán importantes y sobre todo satisfecho con nuestro servicio; ya que existe una buena comunicación laboral entre todos.

Se da a conocer el desenvolvimiento de todo el personal a su labor y todos los beneficios que tendrán cada uno de ellos, conforme lo dice laley.

Para finalizar, son los usuarios de nuestros clientes quienes dan el visto bueno de imagen empresarial y una mejor carta de presentación.



1.1 PROBLEMA
El presente proyecto trata de dar facilidades a personas y Empresas a acudir este servicio para no tener ningún inconveniente de aseo dentro de las Empresas; es de vitalimportancia el aseo Empresarial ya que demuestra su principal carta de presentación en lo que a clientes se refiere.

Las Empresas han optado por un pequeño desempeño del aseo en cuanto al personal de la misma Empresa, la cual conlleva a una acción muy desagradable a la persona encargada de limpieza, sabiendo que su labor no consiste en...