EMPRESA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA

SERVICIOS DE LIMPIEZA

1. OBJETIVO GENERAL
Confeccionar cronograma de tareas a realizar por el personal operario
Identificar y cuantificar los costos fijos y variables del negocio (insumos de limpieza, sueldos de personal, gastos de teléfono, publicidad, etc.)
Determinar las inversiones iniciales para poner en marcha el emprendimiento

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

2.1 Descripción deproductos y/o servicios La empresa brindará a sus clientes un servicio que consta de la limpieza y desinfección de áreas administrativas o comerciales en forma periódica, ya sea diaria o semanal. Este servicio será realizado por personal contratado por la empresa, provisto con indumentaria, calzado y demás elementos de seguridad e higiene adecuados y consiste en:

Limpieza y desinfección desuperficies verticales y horizontales y recolección de residuos
Limpieza de mobiliario, equipamiento específico y metales con la utilización de productos y procedimientos adecuados
Higiene y limpieza de sanitarios y toillettes de acuerdo a las pautas generales de limpieza y desinfección
Limpieza de superficies vidriadas siguiendo los procedimientos adecuados para la acción y considerando medidasde seguridad adecuadas
Limpiar y desinfectar grandes superficies utilizando máquinas y equipos

2.2 Características destacables de sus productos y/o servicios En base a que se ofrecerá un producto intangible, apuntamos nuestros esfuerzos al logro de un servicio diferenciado, por lo cual será objetivo primordial, trabajar con personal idóneo para la realización de las tareas. Se busca unperfil de personal con predisposición hacia el trabajo, puntual, de buena presencia y digna confianza.
Dos aspectos que se consideran relevantes en la calidad de nuestra prestación están relacionados con:
El suministro de insumos: En cuanto al abastecimiento de productos de limpieza, se utilizarán productos de calidad y éstos serán distribuidos por nuestro personal en tiempo y en forma para evitarmolestias a nuestros clientes por escasez de elementos básicos de limpieza.
Contacto directo con la persona responsable del servicio: la empresa consta con una cara visible que recepcione los reclamos de los usuarios y dé soluciones inmediatas a los mismos, estos requerimientos serán atendidos por el propietario de la firma.

2.3 Producción Para la ejecución de las tareas se requerirá demaquinaria y elementos que a continuación se detallan:
Aspiradora
Lustradora
Escalera de Aluminio de cuatro tramos
Lavadora de alfombra
Plumeros
Cepillos
Escobillones
Baldes
Pala de depósito con tapa automática
Mopas
Carros escurridores de mopas
Indicadores de seguridad
Uniformes personal operativo

El suministro de elementos se constituye de:

Detergentes parapisos
Lavandina y desinfectantes
Rejillas y paños
Lustra muebles
Ceras para pisos
Fragancias de ambientes
Líquidos limpiavidrios
Alcohol
Guantes
Barbijos
Antiparras
Toallas de Papel
Papel Higiénico
Jabón de Tocador liquido
Pastillas desodorantes

Organización de tareas Se colocarán elementos de señalización para indicar la ejecución de la tarea de limpieza ydesinfección, considerando la integridad de terceros. Las tareas de limpieza serán realizadas diariamente las cuales generalmente consistirán en:

1. BARRIDO DE PISOS:
-Pasado de mopa o cepillo para polvo sobre la superficie a tratar considerando sus dimensiones
-Recolección de residuos con pala para depositarlos en el cesto contenedor de residuos

2. LIMPIEZA Y DESINFECCION DE PISOS
2.1.Limpieza
- Pasado de mopa con solución limpiadora hasta cubrir toda la superficie
- Se pasa la mopa sobre la superficie aseada recogiendo la solución líquida sucia, hasta que la capacidad de absorción de las fibras de la mopa estén saturadas de líquido repitiendo la operación tantas veces como sea necesaria hasta cubrir toda la superficie
-Se pasa la mopa sobre la superficie aseada recogiendo el...