EMPRESA DE TURISMO MILAGRITOS


1. INTRODUCCIÓN



El presente documento corresponde al Informe escrito que trata sobre la empresa turismo milagritos. El objetivo general de este trabajo, consiste en realizar un análisis detallado del transporte de pasajeros terrestre a nivel nacional, sobre la base de una revisión cuidadosa de todos los elementos que involucran dicha actividad, y acorde a las nuevas condiciones tanto enel desarrollo de infraestructura como la gestión empresarial y competitividad entre las distintas empresas.


En la actualidad Las empresas cuentan con un conjunto de aplicaciones de procesamiento transaccional que mecanizan las operaciones de su día a día. En este conjunto de aplicaciones se procesan grandes cantidades de datos referentes a las actividades rutinarias de la empresa y sealmacenan en bases de datos. De ellas se puede extraer información que básicamente sirve de soporte para apoyar en decisiones operativas que conducen actividades básicas. El presente proyecto tiene como objetivo principal implementar un sistema ERP para las distintas áreas de la empresa de transporte milagritos para brindarle una herramienta que facilitará el trabajo a dicha área en la toma dedecisiones.

















2. Información general de la empresa

2.1. Sector de competencia. Análisis de fuerzas competitivas.

Descripción de la competencia.

Nuestra empresa se encuentra una competencia directa, ya que existen empresas dedicadas a la prestación de servicios de viajes nacional e internacional y también se encuentra una competencia indirecta que viene a ser lasempresas dedicadas a ofrecer servicios similares.


Competencia directa: porque / quienes son.

El dorado
Línea
Entrafesa
Móvil tours
Cial Tours
Cruz del sur
Emp. América
Emp. Ittsa
Emp. Fuentes


Competencia indirecta: porque / quienes son:

Son todas las empresas que ofrecen un servicio similar a esta organización, como:

Transporte Rural (New California)Empresa de Taxis


. Análisis de fuerzas competitivas.

Brindar un servicio de transporte seguro y confiable para nuestros clientes.
Que las unidades son nuevas y seguras
Brindamos servicio VIP para todos nuestros clientes. (Internet wi-fi, baño químico, televisores cada 4 asientos, terramosa, asientos confortables para un buen descanso en el viaje.)
Seguridad dentro y fuera de la empresa.Compra de pasajes vía teléfono o internet.
Bono de viaje para el mejor cliente.



2.2. Descripción de la empresa. Giro de negocio. Historia. Organización.

Servicios Generales y Turismo Milagritos S.A.C

RUC: 20481105928
Razón Social: SERVICIOS GENERALES Y TURISMO MILAGRITOS S.A.C.
Página Web: http://www.turismomilagritos.com.pe
Nombre Comercial: Turismo Milagritos
TipoEmpresa: Sociedad Anónima Cerrada
Condición: Activo
Fecha Inicio Actividades: 22 / Abril / 2005
Actividad Comercial: Otras Actividades de Transportes.
CIIU: 63037
Dirección Legal: Pj. San Luis Mza. Q1 Lote. 16
Distrito / Ciudad: Trujillo
Provincia: Trujillo
Departamento: La Libertad
Teléfonos: 421847/630813
Descripción del negocio:
Es una empresa trujillana especializada en servicios detransporte turístico. Cuenta con unidades nuevas marca Mercedes Benz, las cuales tienen aire acondicionado, equipos de audio y video y todo lo necesario para la comodidad de los turistas; no obstante, sus clientes la recomiendan por su alto nivel de atención y calidad de los buses satisfaciendo totalmente las expectativas del cliente.
Transportes milagritos les ofrece un viaje placentero a quienes adiario se trasladan en sus diversas actividades cotidianas: trabajo, educación, ocupación, pero también lo acompañamos cuando este pasajero descansa brindándole el más esmerado servicio al inicio y final de su trayecto, cuenta con una flota de treinta (30) buses modernos los cuales están equipados con todos los elementos para su seguridad y comodidad.

Servicio de encomiendas:

Transportes...