empresa direccional en el mercado
Páginas: 16 (3859 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2014
I. “Propuesta de implementación de un MOF para mejorar la Gestión de administrativa en la Empresa Comercial Quiroz – Trujillo – bajo el enfoque de los principios de la administración”
II. Introducción
En el Perú los negocios de micro y pequeña empresa son los que da dinamismo a la economía peruana, sin embargo en su gran mayoría, estos medianos negocios cuentan con algunas debilidades, porser integrados por una familia, falta de procesos y delimitación de funciones.
La globalización, los cambios de los paradigmas empresariales y la evolución de las tecnologías de la información sitúan a las empresas familiares frente a un reto llamado, crecer y evolucionar en gran medida para obtener mejor desempeño empresarial.
La publicación del diario gestión con fecha 26/05/2013,manifiesta que: en trece departamentos aumentaron sus ingresos en un 10%, esto explica que más del 50% de los departamentos de todo el Perú están creciendo, un buen número del total de las empresas peruanas son empresas familiares, y no se puede negar la importancia y la influencia de éstas en la economía peruana. Si bien es cierto no todas son empresas familiares, pero muchas de ellas empiezan siéndolo.Estas empresas tienen ventajas importantes cuando todo funciona correctamente. Hay más confianza entre los miembros que la integran y con los empleados externos muchas veces se establecen lazos afectivos. Esto contribuye a la armonía en la relación de trabajo, pero que sucede cuando esta armonía no se ve reflejada en el crecimiento de las mismas. Por ello nos preguntamos ¿Por qué razón se limitanlas pequeñas empresas a crecer dentro del país?
La situación de la gran mayoría de las pequeñas empresas es que son informales o que se encuentran en un proceso de formalización, condición que evalúan las entidades financieras para el otorgamiento de un préstamo para que el negocio pueda crecer. Es así que la informalidad se convierte en una limitante para la gestión y el crecimiento deestos negocios, problemática que tratamos en este trabajo.
III. Información general de la empresa objeto de estudio
El negocio está ubicado en el Mercado Nazareth Mza. 7 int. 142 Lote. 7 Sec. Jerusalén Barrio 3 La Libertad - Trujillo - La Esperanza.
Figura N° 01
Fuente: SUNAT
Elaboración: Propia
“Comercial Quiroz” inicia sus operaciones 1968 en la ciudad de Trujillo – La Esperanza. Secreó el negocio de venta de abarrotes por iniciativa de la Sra. Santos Zárate Rodríguez, quien tuvo la idea de incursionar en un negocio de abarrotes en vista que este rubro ofrece una rentabilidad de recuperación de la inversión a corto plazo.
En agosto de 1990 el negocio cambió de titular y en adelante fue responsable el Sr. Henry Quiroz Zárate. A partir de esta fecha se realizó másinversiones y el negocio prosperó.
En el año 2009 se realizó un nuevo cambio de titular del negocio en función a las normas establecidas por la SUNAT, siendo la nueva titular la Srta. Kattya Elizabeth Quiroz Lecca.
Actualmente “COMERCIAL QUIROZ” creció en forma ininterrumpida. Su red de mercadeo tiene clientes que provienen del norte del País, de las ciudades de Chiclayo, Cascas, Pacasmayo, Chepénentre otros.
IV. Situación problemática actual
Comercial Quiroz, es uno de los negocios que vende por mayor y menor y a bajos precios. En este estudio se ha enfocado la problemática que se presente en el área gestión administrativa, pues es una de las áreas, donde no se encuentran bien establecidas las funciones y responsabilidades.
Se realizó una visita al negocio y se pudo identificarque uno de los principales problemas es el desconocimiento a detalle por parte del personal, de sus funciones y responsabilidades específicas en cada puesto de trabajo. Asimismo no se cuenta con documentos de gestión del negocio que normen y uniformicen las actividades que se desarrollan en el mismo.
V. Justificación del estudio
Legal
Este estudio se enmarcara dentro de los...
II. Introducción
En el Perú los negocios de micro y pequeña empresa son los que da dinamismo a la economía peruana, sin embargo en su gran mayoría, estos medianos negocios cuentan con algunas debilidades, porser integrados por una familia, falta de procesos y delimitación de funciones.
La globalización, los cambios de los paradigmas empresariales y la evolución de las tecnologías de la información sitúan a las empresas familiares frente a un reto llamado, crecer y evolucionar en gran medida para obtener mejor desempeño empresarial.
La publicación del diario gestión con fecha 26/05/2013,manifiesta que: en trece departamentos aumentaron sus ingresos en un 10%, esto explica que más del 50% de los departamentos de todo el Perú están creciendo, un buen número del total de las empresas peruanas son empresas familiares, y no se puede negar la importancia y la influencia de éstas en la economía peruana. Si bien es cierto no todas son empresas familiares, pero muchas de ellas empiezan siéndolo.Estas empresas tienen ventajas importantes cuando todo funciona correctamente. Hay más confianza entre los miembros que la integran y con los empleados externos muchas veces se establecen lazos afectivos. Esto contribuye a la armonía en la relación de trabajo, pero que sucede cuando esta armonía no se ve reflejada en el crecimiento de las mismas. Por ello nos preguntamos ¿Por qué razón se limitanlas pequeñas empresas a crecer dentro del país?
La situación de la gran mayoría de las pequeñas empresas es que son informales o que se encuentran en un proceso de formalización, condición que evalúan las entidades financieras para el otorgamiento de un préstamo para que el negocio pueda crecer. Es así que la informalidad se convierte en una limitante para la gestión y el crecimiento deestos negocios, problemática que tratamos en este trabajo.
III. Información general de la empresa objeto de estudio
El negocio está ubicado en el Mercado Nazareth Mza. 7 int. 142 Lote. 7 Sec. Jerusalén Barrio 3 La Libertad - Trujillo - La Esperanza.
Figura N° 01
Fuente: SUNAT
Elaboración: Propia
“Comercial Quiroz” inicia sus operaciones 1968 en la ciudad de Trujillo – La Esperanza. Secreó el negocio de venta de abarrotes por iniciativa de la Sra. Santos Zárate Rodríguez, quien tuvo la idea de incursionar en un negocio de abarrotes en vista que este rubro ofrece una rentabilidad de recuperación de la inversión a corto plazo.
En agosto de 1990 el negocio cambió de titular y en adelante fue responsable el Sr. Henry Quiroz Zárate. A partir de esta fecha se realizó másinversiones y el negocio prosperó.
En el año 2009 se realizó un nuevo cambio de titular del negocio en función a las normas establecidas por la SUNAT, siendo la nueva titular la Srta. Kattya Elizabeth Quiroz Lecca.
Actualmente “COMERCIAL QUIROZ” creció en forma ininterrumpida. Su red de mercadeo tiene clientes que provienen del norte del País, de las ciudades de Chiclayo, Cascas, Pacasmayo, Chepénentre otros.
IV. Situación problemática actual
Comercial Quiroz, es uno de los negocios que vende por mayor y menor y a bajos precios. En este estudio se ha enfocado la problemática que se presente en el área gestión administrativa, pues es una de las áreas, donde no se encuentran bien establecidas las funciones y responsabilidades.
Se realizó una visita al negocio y se pudo identificarque uno de los principales problemas es el desconocimiento a detalle por parte del personal, de sus funciones y responsabilidades específicas en cada puesto de trabajo. Asimismo no se cuenta con documentos de gestión del negocio que normen y uniformicen las actividades que se desarrollan en el mismo.
V. Justificación del estudio
Legal
Este estudio se enmarcara dentro de los...
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